Ведение бизнеса — это сложный процесс, который необходимо верно организовать. Самым важным моментом является организация автоматизированного процесса, который можно контролировать не с помощью сотрудников, а с помощью компьютеров.
Для непрерывной работы бизнеса стоит передать ИТ-инфраструктуру на абонентское обслуживание компьютеров для B2B. Айти компания СТЕК предоставляет безлимитную техническую поддержку своим клиентам, которые передали бизнес для ведения.
У компании есть удобное мобильное приложение для контроля всех процессов. Управлять им можно из любой точки мира.
Что из себя представляет абонентское обслуживание компьютеров?
Данный вид обслуживания юридических лиц заключается в том, что администрирование IT-инфраструктуры передается на техническое обслуживание компьютеров внешнему исполнителю. При этом между клиентом и исполнителем заключается договор.
ИТ-компания «СТЕК» работает с небольшими и средними производствами, складами и оптовыми поставщиками. Работа по сотрудничеству ведется в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Сотрудники айти компании могут выехать и провести аудит либо проводить удаленное обслуживание сетям магазинов, клиник и аптек, которые подпадают под необходимое территориальное расположение.
Какие гарантии предоставляет компания?
Деньги за первый месяц обслуживания будут возвращены, если заказчика не устроит качество услуг.
При заключении договора оговариваются моменты о полной конфиденциальности всех полученных данных о предприятии;
Если заказчик оставил заявку, которую необходимо выполнить, то срок ее выполнения не будет дольше 15 минут;
Компания берет на себя ответственность о полной сохранности базы и в случае необходимости может сделать откат при критичной ситуации.
В случае необходимости обслуживания техники в выходные дни можно вызвать специалиста, но это будет единоразово. Постоянно в выходные компания не работает.
Для начала работы с ИТ-компанией «СТЕК» необходимо подать заявку на компьютерное обслуживание. Для того, чтобы понять какой тариф подходит для заказчика, стоит дождаться звонка менеджера после поданной заявки.