Все о пенсиях. Как обратиться в Пенсионный фонд?. Обращение граждан и страхователей в ПФР России: заявления и т. п. Электронные и письменные обращения: виды. Как написать. Ответ на обращение в ПФР: работа Фонда.
Содержание
Практика электронных обращений в ПФР
Кроме того, написать обращение в Пенсионный фонд можно по электронным каналам:
- на сайте ПФР работает онлайн-приемная для письменных обращений граждан и страхователей в электронной форме;
- в Центр консультирования ПФР через Интернет.
В электронном виде письменные обращения граждан в ПФР могут быть по любому вопросу, входящему в компетенцию Фонда. При этом, ответ на обращение в ПФР направят вам только по почтовому адресу, если он содержит персональные данные, в т. ч. данные об имущественном положении (например, о размере выплаченной пенсии).
Ежедневная работа Пенсионного фонда с обращениями граждан идёт также по телефонам Единой федеральной консультационной службы ПФР (за весь 2019 г. примерно 1,5 млн консультаций). Её номер такой:
По указанному номеру официальное обращение в Пенсионный фонд с территории России будет бесплатным.
СТАТИСТИКА ПФРВ 2019 году число письменных обращений в Пенсионный фонд возросло на 9,8%, или 49,6 тыс., и составило 554 тыс. обращений. Из них:
- 53 тыс. (9,6%) поступило в Исполнительную дирекцию ПФР;
- 186,8 тыс. (33,7%) – в отделения ПФР в регионах;
- 314,2 тыс. (56,7%) – в территориальные управления ПФР в городах и районах.
Также см. «Статистика ПФР России: официальные цифры на 2018 год».
Куда подать заявление/обращение в Пенсионный фонд
Согласно действующим правилам, обращение в Пенсионный фонд РФ граждане и страхователи могут подать на всех уровнях системы ПФР:
- в 2,46 тыс. клиентских служб Фонда;
- отделения ПФР по регионам России (всего – 84 отделения);
- в центральный исполнительный орган ПФР – Исполнительную дирекцию в Москве.
Также работу с обращениями граждан в ПФР ведёт:
- Департамент по вопросам пенсионного обеспечения лиц, проживающих за границей;
- Управление по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей.
А официальный адрес Пенсионного фонда России для письменного обращения по обычной почте на 2018 год таков:
Источники
Использованные источники информации.
- https://buhguru.com/spravka-info/obrashh-grazh-v-pension-fond.html