Подробная пошаговая инструкция
Современный потребитель очень требователен к качеству предоставляемых ему услуг. Потому эта сфера постоянно совершенствуется. Все большую популярность приобретает должность администратора. Так, на сегодняшний день большинство магазинов, клубов, салонов имеют в своем штате такого сотрудника. Клиенты охотнее посещают заведения, где работает такой специалист. Ведь к администратору заведения всегда можно обратиться за помощью, задать интересующие вопросы и решить конфликтную ситуацию.
— является профессионалом в области экономики и менеджмента;
— разбирается в документоведении;
— умеет обрабатывать информацию на компьютере;
— искусно владеет навыками общения;
— имеет высокие организаторские способности;
— обладает такими личностными качествами, как эмоциональная устойчивость, толерантность, способность убеждать.
Обеспечение качественного обслуживания клиентов, создание комфортных условий для них.Предоставление посетителю нужной информации, что касается ассортимента услуг, акций, возможных бонусных программ.Ведение документации (запись на прием, заполнение базы клиентов и т. д.).Обеспечение общественного порядка (принимает меры в случае конфликтных ситуаций, рассматривает жалобы клиентов, следит за дисциплиной сотрудников).Контроль за поддержанием чистоты в помещении, соблюдением норм санитарии.Информирование руководства о недостатках в обслуживании.Выполнение поручений начальника.
Администратор – это нужный человек во многих направлениях предпринимательской деятельности.
Торговля – очень древний род занятий людей. А умение продавать – полезный навык. Сегодня каждое торговое предприятие хочет быть конкурентоспособным. Для этого уже мало просто иметь качественный товар, нужно уметь его предложить покупателю. Такую функцию зачастую выполняет администратор магазина. В обязанности этого должностного лица входит управление работой торгового зала.
Для удобства изучения материала, статью разбиваем на темы:
- Больная мать или отец в сопровождении взрослого ребенка обращаются в поликлинику за медицинской помощью при возникновении недомогания.
Врач производит осмотр пациента и определяет, нуждается ли тот в лечении, и должно ли это лечение осуществляться амбулаторно или в стационаре под присмотром врачебного персонала. По итогу лечащий врач выдает направление на амбулаторное лечение.
Для оформления больничного необходимы:
- Полис ОМС от пациента и лица, сопровождающего его.
- Паспорта пациента и лица, сопровождающего его.
- Документы, подтверждающие родство. Для оформления больничного листа по уходу за родственниками и для лечения больных родителей — свидетельство о рождении.
- Амбулаторная карточка, если не хранилась в данной поликлинике.
- Вычисление средней заработной платы за один день с учетом периода последних двух лет.
- Умножение на определенный коэффициент (процент), который берется на основании трудового стажа работника. Он может быть следующим:
- если продолжительность стажа не превышает отметки в пять лет – 60%:
- если длительность стажа более 5 лет, но менее 8 – 80%;
- если сотрудник осуществляет свою трудовую деятельность уже 8 лет и более, то он имеет право на оплату больничного в полном размере средней заработной платы – 100%.
- Умножение положенной оплаты за один день на количество дней нахождения на больничном.
Администраторы привлекаются владельцами частных кафе, парикмахерских и гостиниц для фактического руководства персоналом, поэтому от условий трудового договора с администратором зависит нормальное функционирование всего заведения, при этом особое внимание нужно уделить пунктам о субординации и ответственности.
Типовой трудовой договор с администратором включает разделы:
- представление сторон;
- предмет договора;
- права и обязанности работодателя и работника;
- срок договора;
- режим работы;
- порядок оплаты;
- гарантии и компенсации;
- порядок расторжения договора.
Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:
- Москва: 7 (499) 110-33-98.
- Санкт-Петербург: 7 (812) 407-22-74.
Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!
При описании сторон указываются полное наименование организации работодателя (для ИП – ФИО, адрес и данные паспорта), номер ОГРН и банковские реквизиты. Для администратора нужно указать ФИО, данные паспорта и контактную информацию.
В качестве предмета договора указывается выполнение работником функций администратора за плату в организации работодателя, далее указывается, является ли работа основной или на условиях совмещения, а также дата начала работы.
В разделе «Режим работы» приводится количество рабочих и выходных дней в неделю, продолжительность рабочего дня и перерывов.
Для администраторов больших гостиниц, принимающих иностранных гостей, возможно включение в договор пункта о круглосуточной доступности работника для связи – данное условие необходимо для оперативного урегулирования разногласий с гостями.
В разделе «Права и обязанности» нужно изложить, что работодатель обязуется соблюдать трудовое законодательство, перечислять за работника необходимые взносы в Пенсионный фонд и предоставлять рабочее место в соответствии с правилами и нормами, принятыми в данной отрасли бизнеса. Работник при этом обязуется добросовестно исполнять свои функции, подчиняться директору и соблюдать рабочий режим, а также своевременно докладывать обо всех внештатных ситуациях, требующих внимания. Список обязанностей работника составляется отдельно с учетом специфики заведения.
Образец трудового договора с администратором можно посмотреть здесь. Договор заключается в письменной форме в двух экземплярах – по одному для каждой стороны.
Администратор может приступить к работе сразу после собеседования, в таком случае трудовой договор должен быть составлен и подписан в течение 3 рабочих дней.
Трудовой договор может заключаться на неопределенный срок или на срок до 5 лет, при этом работодатель не может требовать заключения срочного договора без оснований. Срочный договор допустимо заключать в следующих случаях:
- если администратор требуется в кафе или гостиницу на сезон;
- если нужно заменить работника в отпуске или на больничном;
- при приеме на работу пенсионера или студента очного отделения;
- когда администратор оформляется по совместительству;
- если общее число сотрудников заведения меньше 35 (для клининговых компаний и салонов красоты – меньше 20).
Также срочный договор возможен, если у заведения сменился собственник и персонал, и администратор необходим для налаживания рабочего процесса и обучения персонала.
Оплата труда
В большинстве случаев администратору назначается постоянный оклад и премия, их размеры и дата перечисления средств на счет работника указываются в соответствующем разделе договора. Отдельно обговаривается оплата сверхурочных часов и работы в выходные дни.
Если администратор приглашается на короткий срок (до 3 месяцев) для обучения персонала, то допустимо составление гражданско-правового договора с указанием размера вознаграждения за весь период работы.
1.6. Арт-директору для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности. 1.7.
На время отсутствия арт-директора (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
Администратор ресторана (кафе) должен следить за тем, чтобы не было конфликтов между персоналом ресторана (кафе); Контроль над опрятным внешним видом работников зала; Набор, тестирование и обучение персонала; Знание необходимой документации и грамотное её ведение; Контроль в течение рабочего дня над чистотой в зале, исправностью освещения; Контроль над
Директор ресторана
Назначение на должность директора ресторана и освобождение от нее производится приказом учредителя предприятия (владельца).
Директор ресторана должен знать: — постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и местных органов управления, касающиеся предприятия общественного питания; — правила производства и реализации продукции (услуг) общественного питания; — организацию производства и управления рестораном, задачи и функции его подразделений;
— передовой отечественный и зарубежный опыт организации общественного питания и обслуживания посетителей; — экономику общественного питания; — порядок ценообразования; — организацию оплаты и стимулирования труда; — законодательство о труде и охране труда Российской Федерации; — правила внутреннего трудового распорядка;
1.6. Генеральному директору для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи всех организационно-распорядительных документов Общества по вопросам, входящим в его функциональные обязанности, в том числе право первой подписи финансово-расчетных документов Общества.
1.7. На время отсутствия генерального директора (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
— Формирует кадровый резерв.
Осуществляет кадровые перестановки. Контролирует работу персонала.
Утверждает внутренний распорядок предприятия. Составляет графики работы по сменам и отпусков.
[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия] | Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию][число, месяц, год]М. П. |
1. Основные положения
- Администратор салона красоты принимается на свою должность и освобождается от неё приказом директора фирмы, которой принадлежит салон.
- Администратор салона красоты подчиняется управляющему сетью салонов.
- Администратор салона красоты должен удовлетворять следующим требованиям для занятия этой должности:
- среднее образование, дополненное соответствующими курсами профподготовки, или средне-специальное профильное образование;
- опыт работы на аналогичных позициях от 1 года.
- В период отсутствия администратора салона красоты закреплённые за ним обязанности переходят к другому сотруднику, временно назначенному управляющему сетью салонов.
- Администратору салона красоты необходимо разбираться в следующих вопросах:
- действующие законы и нормы, регулирующие индустрию предоставления косметических услуг;
- формы взаимодействия с посетителями учреждения;
- приемы урегулирования возможных конфликтных ситуаций;
- нормативы обслуживания клиентов салона;
- нормы составления документов, применяемых в работе салона;
- параметры санитарии и гигиены, обязательные к поддержанию в салоне;
- основные приемы изучения спроса и услуг конкурентов на рынке салонов красоты;
- правила учета косметических препаратов и иных ценностей, находящихся в салоне;
- основные параметры сортов и марок применяемых в салоне инструментов, оборудования, косметических препаратов;
- принципы взаимодействия с торговыми агентами, представителями поставщиков, сотрудниками проверяющих организаций;
- личный состав служащих салона;
- нормативы пожарной безопасности и трудовой дисциплины;
- правила взаимодействия со служащими салона;
- правила работы с офисными программами и компьютером.
- Администратор салона красоты руководствуется:
- законами и нормами РФ;
- внутренней документацией фирмы, владеющей салоном;
- содержимым этой инструкции.
2. Функции
На администратора салона красоты возлагаются следующие функции:
- Обеспечение для клиентов комфортной атмосферы и дружелюбного обслуживания.
- Обеспечения оптимальной загрузки сотрудников салона.
- Участие в подборе необходимого персонала, а также в выработке мер по поощрению и наказанию работников салона.
- Мониторинг ситуации с заказами клиентами услуг и их исполнением.
- Оперативное разрешение возникающих в работе учреждения вопросов.
- Консультирование посетителей по интересующим их вопросам в пределах имеющейся компетенции.
- Информирование посетителей по скидкам, акциям, дополнительным услугам.
- Обеспечение ведения необходимого документооборота.
- Ведение необходимой базы по клиентам.
- Учета загрузки служащих и выполнения ими соответствующих KPI.
- Участие в разработке маркетинговых и рекламных мероприятий.
- Мониторинг состояния салона и находящегося в нем оборудования на предмет соответствия требуемым параметрам.
- Отслеживание состояния прилегающей территории.
- Взаимодействие с посетителями по вопросам их удовлетворения качеством обслуживания, ценами, а также по ситуации с конкурирующими организациями.
- Участие в проведении положенных инвентаризационных мероприятий.
- Обеспечение надлежащего состояния салона с точки зрения пожарной безопасности и соблюдения санитарно-гигиенических нормативов.
- Отслеживание ситуации с текущими запасами и планируемыми закупками препаратов, инструментов, приспособлений.
3. Ответственность
Администратор салона красоты может нести ответственность в следующих ситуациях:
- За ущерб, который был получен салоном из-за некомпетентных действий, — в соответствии с разделами профильного законодательства.
- За нарушения законов, нормативов, правил — в соответствии с параметрами, заданными в уголовном, трудовом и административном праве.
- За невыполнение обязанностей, закреплённых в трудовом договоре и данной инструкции, — в соответствии с положениями трудового законодательства и правилами фирмы.
4. Права
Администратор салона красоты владеет следующими правами:
- Осуществлять координацию деятельности мастеров салона и других служащих.
- Взаимодействовать со специалистами по косметологии, менеджерами фирмы и другими сотрудниками по вопросам улучшения качества деятельности салона.
- Участвовать во встречах персонала, где проводится обсуждение текущей деятельности салона.
- Подписывать документы в зоне своей ответственности.
- Представлять салон в ходе общения с посетителями и другими лицами, в пределах своей ответственности.
- Требовать от сотрудников принятия оперативных мер по устранению выявленных недостатков.
- Требовать от менеджеров фирмы создания соответствующих условий для работы.
Никого не оформлять и ничего не подписывать
Некоторые предприниматели предпочитают решать проблемы по мере их поступления: никак не оформляют сотрудников и работают вообще без документов, а заниматься формальностями начинают только после первых штрафов. Проблема в том, что штрафы могут быть немаленькими.
Если мастер пожалуется в трудовую инспекцию, она оштрафует предпринимателя сначала на сумму до 10 000 Р за каждого работника. Если история повторится, штраф вырастет до 40 000 Р. За незаключение трудовых договоров могут наказать штрафом до 10 000 РИП и до 100 000 Р юрлицо. При этом проверка может оказаться не просто внеплановой, но еще и внезапной.
Налоговая может заинтересоваться деньгами, которые проходили через мастеров и предпринимателя: с них должны были платить НДФЛ и взносы, а их не платили. Выяснить, кто и как передавал наличные деньги, налоговая не сможет, а вот все переводы по счетам за последние три года поднять будет легко.
Налоговая доначислит налоги и пени за просрочку, а также оштрафует предпринимателя за умышленную неуплату налога на 40% от суммы недоимки. Эти деньги просто снимут с его счета.
ст. 75 НК РФ — пени
ст. 122 НК РФ — неуплата или неполная уплата налога
Конечно, когда салон только открылся, предпринимателю не до трудового кодекса: все деньги ушли на запуск дела, на счету каждая копейка, и вообще непонятно, взлетит бизнес или нет. Даже если никого не оформлять, вряд ли налоговая или трудовая инспекция успеет прийти в салон в первые два-три месяца работы. Многие предприниматели начинают первый бизнес именно так. Главное — вспомнить про оформление сотрудников, как только салон выйдет на какой-то относительно стабильный доход.
Как вести бизнес без штрафов
Зарабатывать больше и не нарушать закон. Раз в месяц — в нашей рассылке для предпринимателей
Типовые договоры с наёмными работниками: важные пункты
Важные пункты трудового соглашения
Существует ряд обязательных пунктов, которые сделают соглашение законным, помогут защитить права и интересы обеих сторон:
- Описание всех социальных гарантий, если они положены по законодательным нормам.
- Возможность получения компенсаций для тех, кто работает во вредных или опасных условиях.
- Система, по которой рассчитывают заработную плату.
- График по времени на труд и на отдых.
- Должность, на которую принимают гражданина.
- Дата, которая считается первым рабочим днём.
- Время заключения контракта.
- ИНН предпринимателя вместе с его ФИО.
- Паспортные данные сотрудника.
1.Предмет договора
1. Предмет договора
1.1. Работник принимаетсяна работу в (место работы, обособленное структурноеподразделение, филиал, представительство) на должностьадминистратора гостиницы.
1.2. Настоящий договорявляется договором (нужное подчеркнуть):
по основному местуработы;
по совместительству
1.3. Работник приступаетк работе “___” ______ 20 ___ г.
1.4. Настоящий договорзаключен (нужное подчеркнуть):
на неопределенныйсрок;
на срок (период)по (срок окончания трудового договора) по причине(причина заключения срочного трудового договора)
1.5. (дополнительныеусловия при необходимости).
2.Условия оплаты труда
2.1. Настоящим договоромустанавливается следующий размер заработанной платы:
2.1.1. размер тарифнойставки (должностного оклада) (сумма) руб.;
2.1.2. работникупроизводятся выплаты компенсационного характера:
-(наименование выплаты) (размер выплаты) (фактор,обуславливающий получение выплаты);
-(наименование выплаты) (размер выплаты) (фактор,обуславливающий получение выплаты);
-(наименование выплаты) (размер выплаты) (фактор,обуславливающий получение выплаты);
2.1.3. работникупроизводятся выплаты стимулирующего характера:
-(наименование выплаты) (условия получения выплаты)(показатели и критерии оценки эффективности деятельности)(периодичность) (размер выплаты);
-(наименование выплаты) (условия получения выплаты)(показатели и критерии оценки эффективности деятельности)(периодичность) (размер выплаты);
-(наименование выплаты) (условия получения выплаты)(показатели и критерии оценки эффективности деятельности)(периодичность) (размер выплаты);
2.2. Работодательобязуется производить выплату заработанной платы Работнику вследующие сроки: ____ и ____ числа каждого месяца.
2.3. Работодательобязуется выплачивать заработанную плату Работнику (нужноеподчеркнуть):
вместе выполнения им работы по адресу (адрес);
посредством перечисленияна указанный Работником счет в банке.
2.4. Изготовление,обслуживание кредитных карточек и перевод денег на расчетный счетРаботника осуществляется полностью за счет средствРаботодателя.
2.5. (дополнительныеусловия при необходимости).
Форма трудового договора 2019 года
Для его заключения используется типовая форма, утвержденная Постановлением Правительства РФ № 858 от 27.08.2016. Вы можете изменять и дополнять пункты, руководствуясь потребности компании и нормативной базой – регламентирует содержание трудового договора статья №57 ТК РФ.
Составление временных трудовых договоров
Срочные контракты составляют, если та или иная должность требуется временно. Например, на 1-2 месяца. Такие соглашения получили распространение в сфере строительства, лесной промышленности и сельского хозяйства. Для сезонных работников подобные документы тоже актуальны.
Здесь особое внимание уделяют пункту, где описана продолжительность тех или иных трудовых отношений. Надо точно писать даты, когда контракт вступает в силу, и когда он считается законченным.
Отдельно надо внести пункт о том, что нельзя продлевать соглашение автоматически. Иначе может случиться так, что старый документ закончил своё действие, а сотрудник продолжает выполнять свои функции, хотя официального нового соглашения с ним никто не заключает. Тогда будет считаться, что срочный договор стал бессрочным.
Главное – быть внимательным. Если в документе будут присутствовать хотя бы малейшие намеки на стандартную оплату два раза в месяц, либо более продолжительные трудовые отношения – специалисты налоговой службы могут заподозрить, что предприниматель пытается уклониться от уплаты сборов. Тогда будут начислены пени, дополнительные штрафы.
Для чего требуется инструкция
В ТК нет понятия должностной инструкции. Но в судебной практике и письмах Роструда она рассматривается как правомочный локальный документ. Поэтому её применение не возбраняется и она используется как приложение к трудовому договору, конкретизирующее понятие трудовой функции, упомянутой в ст. 57 ТК. Также её можно утверждать приказом руководителя как локальную норму. Как основа для составления инструкции могут применяться соответствующие профстандарты или положения квалификационного справочника.
Сам документ применяется для разъяснения работнику его функций, ожидаемых работодателем навыков и других рабочих моментов. Для руководителя пункты инструкции помогают планировать эффективное применение специалиста. Дополнительными плюсами инструкции служит то, что она может применяться в юридических и административных разбирательствах, а также для профилактики и урегулирования конфликтов.
Дополнительные правила по оформлению
Нужно оформить не только сам трудовой договор. Соискатель должен написать заявление, где излагается просьба взять на работу. Только после этого начинается процесс официального оформления претендента. Согласно Трудовому Кодексу на следующих этапах уже переходят к составлению приказа.
Что касается трудовой книжки сотрудников, то они должны содержать:
- номер приказа вместе со статьёй, послужившей основанием для начала процедуры оформления;
- описание должности, на которую принимают человека;
- дата, когда работа начинается.
Трудовую книжку у себя оставляют работодатели. Также надо оформить и выпустить личную карточку сотрудника, которая предполагает применение специальной формы Т-2.
Работник должен ознакомиться со всеми правилами компании, после чего он подписывает официальные документы. После этого его заносят в штатное расписание, а также график отпусков. Обязательно изучение техники безопасности, должностной инструкции. Подпись подтверждает, что сотрудник ознакомился со всей информацией, что у него отсутствуют претензии в настоящий момент.
Самого договора требуется три экземпляра. По одному остаются у работодателя и сотрудника. Третий направляется в центр занятости населения, где гражданина также официально регистрируют. Даже для испытательных сроков официальные соглашения обязательны. Просто ставится соответствующая отметка.
Что должно быть включено в договор с администратором салона
Согласно статье №57 ТК РФ, обязательны следующие пункты:
- ФИО сотрудника;
- Название организации;
- Паспортные данные сотрудника и работодателя, если он является физлицом;
- ИНН сторон;
- Дата, место и подписи сторон;
- Далее следуют пункты, которые напрямую касаются сотрудника и обязательно прописываются в договоре:
- График труда и отдыха сотрудника. В случае отличий от общепринятых норм, то это указывается в договоре;
- Место работы;
- Должность сотрудника. В нашем случае – администратор салона красоты;
- Условия труда;
- Объем и характер работы;
- Заработная плата, график выплат, а также надбавки, премии и сверхурочные выплаты;
- Дата выхода на работу (если договор срочный – указывается срок окончания работы);
- Социальные гарантии в соответствии с трудовым законодательством.
Все эти пункты обязательно обсуждаются работодателем и сотрудником заранее и отражаются в документе, который является гарантом того, что обязательства будут выполнятся. Для администратора очень важно четко определить его полномочия и обязанности.
Кроме того, в трудовой договор с администратором салона могут включаться дополнительные условия:
- Испытательный срок;
- Оплачиваемая или неоплачиваемая стажировка;
- О материальной ответственности сотрудника за имущество организации;
- О неразглашении коммерческой тайны;
- Об условиях дополнительного страхования сотрудника.
Если необходимо пересмотреть или добавить какие-то условия, это оформляется в виде отдельного соглашения. В случае если одна из сторон не выполняет условия договора, трудовой инспектор может назначить проверку, и по факту нарушения последует административная ответственность (штрафы).
Договор трудового найма образец общей формы
Ошибки при составлении или заполнении договора найма могу повлечь как для нанимателя, так и для физического лица нежелательные последствия – возникновение претензий, финансовых и трудовых споров с привлечением судебных инстанций.
Чтобы избежать подобных прецедентов, рекомендуем скачать договор найма работника и использовать его для подписания сторонами при заключении. В приведенном образце договора предусмотрены все базовые существенные условия, которые должны быть в него включены, а также детально проработаны аспекты ответственности, права и обязанности сторон.
Квалификация администратора
Требования, предъявляемые к администратору, могут варьироваться в зависимости от функциональных особенностей должности.
В основном для занятия должности администратора не требуется управленческая квалификация или образование, хотя работодатель при отборе работника вправе выставлять требования по:
- наличию опыта в администрировании;
- наличию того или иного вида образования.
К отдельным категориям администраторов требования устанавливаются на нормативном уровне.
Например, администратор суда, в соответствии с Приказом №80 Судебного Департамента при ВС РФ от 3 февраля 2015 года должен соответствовать следующим требованиям:
- иметь высшее образование;
- знать Конституцию РФ, определенные Федеральные законы РФ, указы Президента РФ, Правительства РФ, Верховного суда РФ, так или иначе относящиеся к компетенции администратора суда;
- знать отраслевые инструкции, относящиеся к компетенции администратора суда и многое другое.
3.Режим труда и отдыха
3.1. Работникуустанавливается режим рабочего времени: (продолжительностьрабочей недели, не более 40 часов в неделю)
3.2. Работникуустанавливается (ненужное зачеркнуть):
-пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями в(указываются выходные дни Работника)
-шестидневная рабочая неделя с одним выходным днем в (указываетсявыходной день Работника)
3.2.1. Время началаработы: _________________
3.2.2. Время окончанияработы: ______________
3.2.3. Обед:_______________________________
3.3. Работодатель обязанпредоставлять Работнику время для отдыха в соответствии сдействующим законодательством, а именно:
-перерывы в течение рабочего дня (смены);
-ежедневный (междусменный) отдых;
-выходные дни (еженедельный непрерывный отдых);
-нерабочие праздничные дни;
-отпуска.
3.4. Работодатель обязанпредоставлять Работнику ежегодные оплачиваемые отпускапродолжительностью:
-ежегодный основной оплачиваемый отпуск (не менее 28)календарных дней;
-ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск за (указывается, зачто предоставляется дополнительный отпуск)(продолжительность отпуска) календарных дней.
3.5. Оплачиваемый отпускпредоставляется Работнику ежегодно в соответствии с графикомотпусков, утверждаемым работодателем с учетом мнения органапервичной профсоюзной организации не позднее, чем за 2 недели донаступления календарного года. О времени начала отпуска работникдолжен быть извещен под роспись не позднее, чем за 2 недели до егоначала.
3.6. По семейнымобстоятельствам и другим уважительным причинам Работнику по егописьменному заявлению может быть предоставлен отпуск без сохранениязаработанной платы, продолжительность которого устанавливается посоглашению сторон.
3.7. (дополнительныеусловия при необходимости).
Оставить комментарий к документу
Считаете документ неправильным? Оставьте комментарий, и мы исправим недостатки. Без комментария оценка не будет учтена!
Спасибо, ваша оценка учтена. От вашей активности качество документов будет расти.
Здесь вы можете оставить комментарий к документу «Образец. Основные должностные обязанности администратора (включая старшего)», а также задать вопросы , связанные с ним. Если вы хотите оставить комментарий с оценкой , то вам необходимо оценить документ вверху страницы Ответ для |
Должностные обязанности и права администратора салона
Администратор салона красоты обязан:
- Организовывать работу трудового коллектива и следить за субординацией и эффективностью сотрудников;
- Следить и поддерживать в порядке материально-техническую базу и помещения салона красоты;
- Составлять отчетность;
- Рассматривать и по возможности устранять жалобы и просьбы клиентов;
- Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
- Обеспечивать качественное исполнение сотрудниками указаний руководства;
Администратор салона красоты имеет право:
- Поощрять или наоборот штрафовать своих сотрудников;
- Проводить аттестацию сотрудников с целью выявления их профессионального уровня;
- Требовать от подчиненных исполнения трудовых обязанностей и соблюдения субординации, согласно их трудовым договорам;
- Давать оценку деятельности подчиненных – составлять отчетность для руководства;
- Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
- Сообщать руководству о недовольствах и жалобах клиентов или работников с целью их устранения;
Договор трудового найма с физическим лицом
Организации и предприниматели, специализирующиеся на производстве товаров, предоставлении услуг населению или юридическим лицам, зачастую испытывают необходимость доукомплектовать свой штат сотрудниками, принимаемыми на выполнение какого либо конкретного вида работ, или для краткосрочного выполнения определенных обязанностей.
Это важно знать: Как составить трудовой договор с работником: образец 2020 года
При приеме таких работников с ними должен быть заключен договор трудового найма, регулирующий взаимоотношения между работодателем и работником. Как вид соглашения между сторонами, договор найма имеет некоторые особенности.
В чем они состоят, и чем отличается договор трудового найма с физическим лицом от типового трудового договора?
Должностная инструкция
Ввиду разнообразия должностных обязанностей администратора к трудовому договору должна прилагаться должностная инструкция администратора, касающаяся именно той сферы, в которой будет исполнять свои трудовые обязанности работник.
Учитывая управленческие и распорядительные функции администратора, одновременно с трудовым договором разумно будет составить дополнительное соглашение о неразглашении информации, имеющей конфиденциальный характер.
Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →
Об ответственности и отчётности ИП в качестве работодателей
Ответственность ИП при найме работников
При найме любого количества сотрудников руководитель становится ответственным перед государством. И здесь важно учитывать несколько нюансов.
Первый шаг – регистрация в региональном отделении Пенсионного Фонда. Об этом надо позаботиться не позднее, чем через 30 суток после первого оформления наёмного работника.
Далее – регистрация в фонде социального страхования. Здесь сроки равны 10 дням. Также отсчитываются с момента подписания официального договора.
Если человек устраивается на работу в первый раз, то ему выдаётся трудовая книжка, за это отвечает руководитель.
Должностную инструкцию надо разрабатывать заранее. Дополнительные соглашения оформляются отдельно, когда это необходимо.
После приёма на работу осуществляются страховые выплаты, установленные на законодательном уровне. Главное – чтобы вовремя выдавалась заработная плата. Об отчислениях на социальное страхование тоже не стоит забывать.
Отчёты о сделанных выплатах направляются соответствующим фондам, минимум раз за квартал. За ежегодные перечисления тоже отчитываются. Каждые 12 месяцев надо оформлять выписку относительно общего числа рабочих, которые заняты на предприятии.
4.Виды и условия социального страхования
4.1. Работодатель обязаносуществлять социальное страхование Работника, предусмотренноедействующим законодательством РФ.
Доступ к полной версии этого документа ограничен
Ознакомиться с документом вы можете, заказав бесплатную демонстрацию систем «Кодекс» и «Техэксперт».
Идет завершение процесса оплаты.
Полный текст документа будет доступен вам, как только оплата будет подтверждена.
После подтверждения оплаты, страница будет автоматически обновлена, обычно это занимает не более нескольких минут.
Приносим извинения за вынужденное неудобство.
Если денежные средства были списаны, но текст оплаченного документа предоставлен не был, обратитесь к нам за помощью: payments@kodeks.ru
Если процедура оплаты на сайте платежной системы не была завершена, денежные
средства с вашего счета списаны НЕ будут и подтверждения оплаты мы не получим.
В этом случае вы можете повторить покупку документа с помощью кнопки справа.
всего за 0 руб.
Произошла ошибка
Платеж не был завершен из-за технической ошибки, денежные средства с вашего счета
списаны не были. Попробуйте подождать несколько минут и повторить платеж еще раз.
Если ошибка повторяется, напишите нам на spp@cntd.ru, мы разберемся.
Основные обязанности нанимателя
В тексте контракта также прописываются обязанности работодателя, в которые входят следующие пункты:
- увольнение администратора – обязанность исключительно директора, так как менеджер подчиняется только ему;
- обеспечение трудящегося социальным страхованием;
- своевременная выплата заработной платы;
- мотивация сотрудника;
- оплата в праздничные дни.
Заключение трудового договора между работодателем и соискателем вакансии – юридическая обязанность, которая защищает обе стороны от произвола. Подписав соответствующий контракт, работодатель и сотрудник четко следует прописанным в документе нормам. Главное, чтобы документ был грамотно составлен в рамках действующего законодательства РФ и обоюдно подписан.
Должностные обязанности и права
В зависимости от сферы деятельности, обязанности администратора разнятся. Например, договор с администратором салона красоты включает следующий перечень обязанностей:
- построение графика посещения специалистов;
- обеспечение достойного сервиса клиентам;
- извещение посетителей о предстоящих или текущих акциях, скидках;
- организационно-техническое обеспечение условий труда персонала.
Менеджеру гостиницы вменяются другие обязанности: размещение клиентов по номерам, своевременная доставка багажа, корреспонденции, извещение постояльцев о правилах проживания и услугах, обеспечение функционирующим оборудованием, своевременный ремонт.
В отдельной главе трудового договора прописывается ответственность:
- нарушение норм этикета в общении с клиентами;
- разглашение конфиденциальных данных (особенно это касается системного администратора);
- нанесение ущерба непосредственно самой организации, а также его контрагентам, персоналу, государству;
- несоблюдение внутреннего устава учреждения и т. д.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Если кратко
Если вы любитель острых ощущений, никого не оформляйте, работайте до первой проверки. Потом, если что, уплатите штрафы или переедете и смените вывеску.
Если вы доверяете своим мастерам как себе и хотите платить как можно меньше налогов, то ваш выбор — самозанятые или ИП, которые арендуют у вас рабочее место.
Если вы серьезный предприниматель, оформляйте всех по трудовому договору или договору ГПХ в зависимости от вида работы или услуги.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Управляющий рестораном выполняет следующие функции
— Формирует кадровый резерв.
Осуществляет кадровые перестановки. Контролирует работу персонала.
https://www.youtube.com/watch{q}v=fjwZYArN2iE
Утверждает внутренний распорядок предприятия. Составляет графики работы по сменам и отпусков.
Предлагаем ознакомиться: Можно по договору автомобиля списать штрафы
Поддерживает производственную дисциплину среди сотрудников. Контролирует правильность использования дисциплинарных процедур.
Совершенствует систему поощрений — материальных и моральных стимулов. Формирует корпоративную культуру персонала.
Проводит собрания с персоналом. Осуществляет управление маркетингом: Руководит маркетинговой деятельностью предприятия (изучение гостей, анализ эффективности рекламы, изучение конкурентов и поставщиков и т.д.)
2.2.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Администратор
В Российском трудовом праве нет понятия более растяжимого, чем администратор. В чисто семантическом смысле администратор – это управленец, то есть работник, наделенный некими распорядительными функциями.
При этом в Общероссийском Классификаторе профессий администратор относится сразу более чем к десяти группам:
- ОК-016-94, как лицо, осуществляющее деятельность по администрированию компьютерных баз данных. Выделяются администраторы баз данных, администраторы вычислительных сетей, администраторы инфобезопасности, разработчики приложений и т.д., то есть лица, так или иначе действующие в сфере информационных технологий;
- 20062, как работник управленческого штата, как офисный менеджер и как среднетехнический персонал;
- 20063, как работник гостиничного бизнеса;
- 20073, как работник судебных органов, относящийся к специалистам органов государственной власти.
Также должности администратора входят в группы ОКПДТР 20077, ОКПДТР 24107 и многие другие. То есть разброс достаточно велик, от государственного чиновника до среднетехнического персонала.