Общение с эйчарами прошло успешно, но ответа нет. Через сколько звонят после собеседования? Корректно ли звонить самому? На все эти вопросы подскажет ответ портал "ЛегкоПолезно". Общение с эйчарами прошло успешно, но ответа нет. Через сколько звонят после собеседования? Корректно ли звонить самому? На все эти вопросы подскажет ответ портал "ЛегкоПолезно".
Содержание
Почему HR-менеджер не перезванивает?
Менеджер по персоналу не принимает решение о найме в одиночку и поэтому вынужден ждать ответа от непосредственного руководителя и, возможно, других сотрудников компании. Часто в процедуре отбора кандидатов участвует Служба безопасности. Проверка кандидатов в этом случае может занять до недели.
Затягивание сроков ответа может быть вызвано большим наплывом соискателей. Возможно, у компании запланировано в течение недели с десяток интервью, а решение будет вынесено только после проведения всех их.
Нельзя исключать и форс-мажоры. HR-менеджер мог заболеть, срочно уехать, уволиться, а при передаче дел резюме кандидата затерялось. Поэтому важно звонить самому и напоминать о себе.
Также молчание может означать отказ, но в этом случае соискателю желательно позвонить самому и выяснить причины отрицательного решения.
Важно! Если работодатель не называет причин или они неубедительны, и соискатель считает отказ несправедливым, он имеет право официально потребовать от работодателя объяснения оснований, по которым ему отказали. В ответ на письменное требование работодателю придется также в письменной форме не позднее 7 дней объяснить причины своего отказа. Но такое развитие событий может отрицательно сказаться на дальнейшем карьерном развитии соискателя, ведь с конфликтным человеком едва ли захотят сотрудничать другие компании, а информация в бизнес-кругах распространяется молниеносно.
Более подробно причины, по которым вам могут не перезванивать после собеседования, мы рассматривали здесь.
На нашем сайте есть также публикации, которые призваны помочь рекрутерам в их работе. В специальных статьях мы рассказываем о том, как правильно и корректно сообщить соискателю об отказе и как можно оценить и проверить моральные ценности и целеустремленность кандидата.
Молчание не означает отказ
Если работодатель молчит и не звонит вам, это совершенно не значит, что вас на собеседовании «забраковали». Причин подобного поведения сотрудника компании может быть множество. Одна из самых распространенных – решение о вашем соответствии вакансии до сих пор не принято.
Необходимо понять, что процедура отбора кандидатов – дело нешуточное. В ней зачастую принимает участие не только специалист по кадрам и непосредственный начальник соискателя вакансии, но и генеральный директор. Не забывайте, что, как правило, вы не один – есть и другие. Вторая причина заключается в том, что некоторые работодатели, как уже говорилось выше, ждут сами звонка от кандидата – таким образом, они проверяют его заинтересованность в работе.
Это касается тех должностей, где достижение результата и целей является определяющим фактором. И, наконец, последнее – менеджеры, занимающиеся отбором персонала, тоже живые люди, и почему они не могут куда-то срочно уехать по производственным или личным делам, заболеть или просто потерять ваши контакты? Поэтому, выждав определённый срок, необходимо звонить в компанию, где вы проходили собеседование – не исключено, что там ждут вашего звонка.
Нет звонка? – Не беда
Те соискатели, которые прошли не одно, а несколько собеседований, могли обратить внимание на некоторые правила, приёмы и форму поведения сотрудников компании, занимающихся отбором в свою организацию нового персонала. Не счесть, сколько человек из них наверняка уже слышали фразу «Мы вам перезвоним?». Она простая, но каждый из потенциальных работников видит в ней что-то своё: один – надежду, другой – вежливую и «замыленную» форму отказа.
По сути, если отталкиваться от смысла данного выражения, то оно означает одно – сотрудник компании позвонит кандидату на вакантную должность при любом результате. Но многие соискатели знают – могут и совсем не перезвонить. Такая форма общения не украшает работодателя, поэтому если вы столкнулись с подобной ситуацией, то расстраиваться не стоит. Нет смысла это делать – надо двигаться вперёд и помнить, что далеко не все компании позволяют пренебрежительно относиться к кандидатам на вакантную должность. Большая часть связывается с соискателями по истечении определенного срока после окончания собеседования и ставит их в известность о его результатах. Это не обязательно может быть диалог по телефону – иногда они передают сообщения по электронной почте.
Если вы после собеседования получили отрицательный ответ, то не стоит сильно переживать по этому поводу. Не нужно «посыпать голову пеплом» и думать о собственной «неполноценности». Это не так. Вы просто не подошли одному конкретному работодателю на одну конкретную позицию в компании, которую он представляет – и более ничего. Сколько ещё вакансий? – Огромное количество. Так что ищите дальше. Где-то сидит за своим рабочим столом ваш непосредственный начальник. Дело за малым – его найти. Звоните и отвечайте на вакансии.
Наберитесь терпения и ждите, но будьте обязательны и в меру настойчивы
Если вы ждёте ответа после собеседования с работодателем, значит, он в конце встречи не сказал вам сакраментальную фразу: «Извините, но вы нас не устраиваете». Это уже хорошо. Но чтобы сделать подобные ожидания в психологическом плане более «комфортными», лучше всего в конце собеседования, перед самым выходом, вежливо спросить у сотрудника компании, когда можно получить результат и в какой форме. И не надо стесняться – будьте уверенны в себе. Вы имеете право знать ответ на этот вопрос. Более того, уточните у представителя компании – кто первым будет звонить? Если он – то через сколько времени вам ждать от него звонка?
Предположим, работодатель сказал, что позвонит вам о результатах через две недели – терпеливо ждите все положенные дни, не имеет никакого смысла делать встречный звонок до истечения оговоренного срока. Вы можете только усугубить ситуацию. Этот факт сделает вас в его глазах нетерпеливым и даже навязчивым, что не является достойным качеством для любого работника. Однако как только время прошло, то лучше всего незамедлительно сделать в компанию звонок и корректно спросить о том, принято ли по вам решение. Не исключено также, что вас подобным образом продолжают тестировать.
Многие работодатели зачастую используют следующую тактику: после окончания собеседования договариваются с потенциальным работником о том, когда будут ему звонить, но сами – совершенно умышленно! – не выходят с ним на контакт. Логика подобных действий понятна и проста: позвонит – действительно хочет работать, а если нет – желание связать себя с компанией не очень сильное. Допустим, вы дождались завершения оговоренного с работодателем срока, позвонили ему и снова не услышали в ответ окончательного решения по вашей вакансии. Сразу вопрос – почему? Не стоит отчаиваться – будьте терпеливы. Продолжайте играть по согласованным правилам.
Таким образом, после собеседования необходимо, прежде всего, быть крайне выдержанным и обязательным, при этом стараться без суеты и назойливости контактировать с работодателем (на условиях предварительной договорённости) по поводу окончательных результатов. Не забывайте также: у вас много свободного времени, и почему бы, например, после этого не позвонить в другие компании и не сходить ещё на парочку собеседований? Возможно, через этот тернистый путь вы обретете удачу.
Как напомнить о себе после собеседования?
Оптимальных способов два: телефонный звонок и электронное письмо. Отсылать бумажное письмо по почте – идея не из лучших, потому что идти оно даже в соседний квартал может очень долго. Также нежелательно использовать нестандартные в этом случае способы связи – социальные сети, SMS-сообщения, мессенджеры, Skype.
Телефонный звонок
На этапе приглашения на собеседование специалист по персоналу обычно оставляет соискателю номер телефона. Это может быть мобильный телефон и/или добавочный номер в компании. По этому же номеру можно позвонить, чтобы узнать об итогах собеседования. А вот как спросить у работодателя о результатах собеседования? Разговор при этом может быть построен так:
Кандидат: Добрый день, Ольга Вячеславовна! Вам удобно уделить мне пару минут?
Рекрутер: Да. По какому Вы вопросу?
Кандидат: Меня зовут Максим Поспелов. 29 июля я проходил в Вашей компании собеседование на должность Менеджера по продажам. После беседы меня еще больше заинтересовала Ваша вакансия. Хотелось бы узнать о результатах. Стоит ли мне надеяться на положительный ответ с Вашей стороны или разумнее будет продолжить поиски?
Кандидат в этом обращении делает опосредованный комплимент компании и показывает свою искреннюю заинтересованность в получении работы конкретно в этой организации. Работодатели в большинстве случаев очень положительно относятся к такой активности соискателей.
Важно! Не нужно затягивать разговор и отнимать время у собеседника. Если ответ по итогам интервью еще не готов, следует договориться о времени следующего звонка и закончить разговор.
Электронное письмо
Такое письмо несколько уступает телефонному звонку, потому что гарантии получения ответа нет. Адресат может, например, прочитать письмо, но отвлечься и забыть ответить. Существует и вероятность попадания письма в папку «Спам». В этом случае адресат даже не увидит его. Имеет смысл после отправки письма дополнительно позвонить адресату и уточнить, получил ли он его. Можно воспользоваться следующим вариантом письма:
Добрый день, Ольга Вячеславовна!
Меня зовут Максим Поспелов. года я проходил в Вашей компании собеседование на должность Менеджера по продажам, в ходе которого окончательно утвердился в своем желании работать именно у Вас. Благодарю Вас за внимание к моей кандидатуре и уделенное мне время!
Хотел бы узнать о Вашем решении по итогам интервью и тестирования. Могу ли я надеяться на получение работы в компании? Жду Ваш ответ с нетерпением!
Если Вы не против, я свяжусь с Вами в течение трех дней для уточнения результатов.
С уважением,
Максим Поспелов
Телефон 8-900-000-00-11
Важно! Чтобы повысить шансы прочтения электронного письма, ему следует придать высокий приоритет с помощью специальной функции в почтовом сервисе или почтовой программе. В этом случае в почтовом ящике адресата письмо выделится цветом и его сложно будет не заметить.
Где и от кого узнать результаты?
Почти всегда ответственным за подбор лицом является менеджер по персоналу. Именно у него и имеет смысл узнавать результат. Если же такого специалиста в компании нет, то обращаться следует к лицу, которое проводило первое собеседование. В небольшой компании это может быть как потенциальный непосредственный руководитель, так и генеральный директор. Если же связи с этими лицами нет, правильным вариантом будет позвонить в компанию, объяснить ситуацию офис-менеджеру и спросить о том, с кем и как можно связаться для уточнения решения.
Через сколько звонят после собеседования? Если никаких договоренностей в ходе собеседования не было, ждать ответа придется от 2 дней до 2 недель. В среднем же о результатах кандидату сообщается в течение 2-5 дней. А некоторые работодатели вообще не считают нужным сообщать соискателю о своем решении в случае отказа.
Поэтому пассивно ожидать ответа дольше недели бессмысленно.
Для того, чтобы облегчить себе жизнь, кандидату лучше заранее оговаривать с интервьюером срок и способ получения результата беседы. Если собеседование приблизилось к окончанию, а интервьюер ничего не сказал по этому вопросу, соискателю придется взять инициативу в свои руки. Достаточно поблагодарить собеседника за уделенное время и спросить, когда можно ждать результата или когда можно позвонить самому, чтобы его узнать.
Стоит ли звонить работодателю после собеседования? Если кандидат заинтересован в вакансии и желает работать в компании, то напомнить о себе имеет смысл. Этим соискатель покажет свою заинтересованность в данном конкретном работодателе. Иногда на работу принимают активного и настойчивого кандидата, несмотря на то, что он не совсем подходит в профессиональном плане. Но важно соблюдать меру и оставаться корректным. Настойчивость не должна перерасти в назойливость и, тем более, наглость.
О том, как узнать результаты собеседования, кто и как их должен сообщить, мы рассказываем в этом материале.
Источники
Использованные источники информации.
- https://101million.com/personal/sobesedovanie/rezultaty/kak-uznat-rezultaty.html
- https://legkopolezno.ru/rabota/karera/cherez-skolko-zvonyat-posle-sobesedovaniya/