Как выбрать агентство недвижимости для продажи

Как работают агентства недвижимости? Как проверить и выбрать хорошее агентство недвижимости по отзывам? Как расторгнуть договор с агентством недвижимости?. Как выбрать агентство недвижимости? Подробная статья про то, как работают агентства недвижимости, преимущества перед частными риэлторами. Рассказываем в какое риэлторское агентство лучше обратиться и зачем они вообще нужны. Схема работы, проверка объекта.

Выбирая эти агентства, руководствуйтесь следующим:

  1. Как давно работает агентство на этом рынке?
  2. Состоит ли оно в гильдии риэлторов (это организация занимается тем, что регулирует отношения между клиентами и агентствами), вступление в неё дело добровольное. Если агентство состоит в гильдии, значит, оно заботиться о своей репутации.
  3. Как много информации об этом агентстве можно почерпнуть в интернете, газетах, журналах.
  4. Сколько офисов в вашем городе у этого агентства.

Всю эту информацию можно узнать из интернета, газет, журналов о недвижимости и по телефону, либо придя в агентство лично. Разговаривая по телефону, оцените, насколько вежливо с вами разговаривали. Как быстро давали информацию по интересующим вас вопросам. Если не смогли ответить сразу, как быстро перезвонили. Ориентируйтесь по впечатлениям, вам придётся нести свои деньги и доверить их этим людям. Дальше выбрав из десятка агентств 2-3, сходите к ним в офис или даже в несколько их офисов.

Здесь нужно будет оценить:

  1. Сам офис. Месторасположение как легко до него добраться?
  2. Размеры помещения, ремонт помещения? Обстановка внутри. Какая техника, компьютеры, какие столы, стулья?
  3. Размеры клиентского зала (в крупных агентствах он должен обязательно быть), есть ли там агенты, клиенты, как они ведут себя?Сколько человек находится в офисе?
  4. Есть ли грамоты, благодарности на стенах?
  5. Как долго вам пришлось ждать, пока дежурные агенты выйдут к вам?
  6. Нравиться вам здесь или нет?

Если что-то не нравится, то не стоит и начинать сотрудничества, можете сослаться на любое дело и покинуть это агентство. Можете дождаться агентов, задать им интересующие вопросы. Взять у них визитки, обещать, что подумаете.

Если всё нравиться, пообщайтесь с агентами подольше, попросите у них бланк стандартного договора и отправляйтесь домой. Договор читать обязательно дома! И не один раз! Можете советоваться с друзьями, родственниками. Всё, что не понятно, не устраивает, подчёркиваете.

Если решитесь прийти в агентство ещё раз, то спрашивайте по этим пунктам, до тех пор пока вам(или агенту) всё не станет понятно. Не бойтесь пунктов о штрафах для вас, при не выполнении договора, вы же хотите работать с хорошим и добросовестным агентством? Агентство тоже страхуется от недобросовестных клиентов. Конечно, если эти санкции очень строгие, то это наводит на нехорошие мысли. Ну что ж с договором разобрались? Впечатления об агентстве составили?

Как читать договор

Как читать договор

Худшее, что можно сделать во время сделок с недвижимостью — подписать договор, не читая. При первом посещении возьмите образец домой для подробного ознакомления, обратите внимание на сноски, написанные мелким шрифтом.

Если возникнут вопросы, сотрудник агентства должен развернуто на них ответить. Обращайте внимание на двусмысленные формулировки и просите об уточнении.

Обязательно обратите внимание на следующие пункты договора:

 Заказчик и исполнитель. В договоре должны быть указаны полное юридическое название организации, ИНН, банковские реквизиты, юридический адрес, контакты и ФИО руководителя, от имени которого заключается сделка.

 Предмет договора: обязанности исполнителя и заказчика. Здесь указывают полный перечень действий агента. Обязанность заказчика – предоставить необходимые документы и  оплатить услугу в установленные сроки.

 Обязанности и ответственность сторон. в этой части прописана ответственность сторон в случае срыва сделки, претензии третьих лиц, неправильного оформления документов и предоставления ложной информации. При предоставлении оригиналов документов, включите пункт об ответственности агентства за их утрату. Обратите внимание на положения, в которых запрещается общаться с другой стороной сделки – это косвенный признак того, что агентство проводит скрытую комиссию.

 Порядок оплаты услуг: добросовестное агентство не берет денег авансом, все расчеты только после сделки. Также в договоре должна быть указана прозрачная конечная цена услуги, в том числе процент комиссии.

 Сроки действия. Обычно договор заключают на 1-2 месяца – этого достаточно, чтобы найти подходящий вариант, проверить его и провести сделку.

 Условия расторжения договора. Не подписывайте документ, в котором указана денежная компенсация за досрочное расторжение договора клиентом: в этом случае вы не сможете прекратить сотрудничать с агентством, даже если качество его работы вас не устраивает. В противном случае придется платить неустойку. Обязательно должны быть описаны условия расторжения договора, а также действия сторон, если срок действия истек до проведения сделки.

В приложениях к договору присутствует опись прилагаемых документов.

Все пункты договора должны быть подробно расшифрованы, описана каждая услуга – чтобы вы понимали, за что платите. Если не уверены, то проконсультируйтесь у независимого юриста.

Фото 1

Что входит в юридическую проверку объекта

Что входит в юридическую проверку объекта

Мошеннические схемы и высокие риски при проведении сделок вынуждают порядочные агентства проводить юридическую проверку чистоты квартир. В нее входят:

 Свидетельство о регистрации права собственности.

 Получение выписки из ЕГРН. Есть два варианты такой выписки: простой, где указан только собственник, и расширенный. В ней вся история о владельцах, начиная с того момента, как объекты занесли в госреестр: имена всех собственников и сколько раз квартиру продавали.

 Выписка из домовой книги — в ней указано количество зарегистрированных в квартире лиц, есть ли среди них несовершеннолетние;

 Обязательство о снятии с регистрации других прописанных в квартире лиц;

 Справка об отсутствии или наличии задолженностей по коммунальным платежам;

 Если один из собственников несовершеннолетний — согласие органов опеки и попечительства;

 Если собственник находится в браке — нотариально заверенное согласие супруга на сделку;

 Запрос в арбитражный суд: не признан ли хозяин или его супруг должником, не заложена ли недвижимость в счет уплаты долгов;

 Запрос в районный суд, к которому прикреплена квартира: не было ли по данной недвижимости судебных споров;

 Подготовка письменного заключения.

Что такое агентство недвижимости и чем оно занимается?

Операции с недвижимостью – дело хлопотное и непростое. Если вам нужно продать, купить или снять жильё, и вы хотите сделать это максимально безопасно и выгодно для своего кармана, воспользуйтесь профессиональной помощью – обратитесь в агентство недвижимости, которое предоставит вам квалифицированные посреднические услуги.

Сегодня самостоятельными манипуляциями с недвижимостью занимаются единицы. Операции через посредников – более цивилизованный и надёжный способ, особенно в крупных городах.

Преимущества обращения в агентство довольно многочисленны:

  • вы не теряете время на самостоятельный поиск вариантов;
  • за юридической стороной сделки следит агент;
  • вы не ведёте переговоры с потенциальными покупателями (продавцами), вам не нужно отвечать на многочисленные телефонные звонки;
  • вы не тратитесь на рекламу и продвижение объекта при продаже.

Читайте статью по близкой тематике – «Риэлторские агентства».

Агент по недвижимости – не просто удачливый продавец, как считают некоторые. Профессиональный работник агентства ведёт сделку от нулевой стадии до финала – передачи квартиры от покупателя к продавцу.

При этом специалисты компании или сам агент тщательно следят за юридической чистотой сделки, гарантируя своим клиентам безопасность и спокойствие.

Есть агентства, специализация которых – продажа, покупка и аренда коммерческой недвижимости. Есть конторы, занимающиеся исключительно элитной недвижимостью. Но большинство компаний – универсальные и занимаются всем подряд, вплоть до помощи при оформлении недвижимости в наследство и содействии в ипотечном кредитовании.

Больше подробностей о функциях и методах работы сотрудников агентств недвижимости вы найдёте в публикации «Услуги риэлтора».

В каждом городе работают десятки крупных и мелких компаний, занимающихся сделками с недвижимостью. В условиях хронического экономического кризиса спрос на содействие таких контор, естественно, падает, но это не мешает агентствам развиваться, продвигать свои услуги и даже приобретать на деньги компании квартиры в новостройках с целью последующей реализации.

Пример из жизни

В городе Новосибирске, где я проживаю, очень популярна точечная застройка. Высотки растут как грибы на любом пятачке свободного пространства. Часто в новом и сданном в эксплуатацию доме до 50% квартир уже заранее выкуплено крупными конторами для дальнейшей перепродажи.

Агентства, безусловно, помогают населению решить жилищный вопрос, но не забывают о своей выгоде. Относительно высокая стоимость посреднических услуг – существенный минус сотрудничества с конторами.

Впрочем, у клиента всегда есть альтернативные варианты – заняться сделкой самостоятельно или нанять частного риэлтора.

Поиск агентства

Для начала Вы должны решить для себя, какого результата Вы ожидаете от процесса? Продать? Купить? Обменять? Далее приступайте к поиску агентств. Если у Вас есть знакомые, которые могут порекомендовать хорошего специалиста в этом деле, это будет идеальным решением. Если же таковых рекомендаций нет, займитесь поисками самостоятельно.

Пройдитесь по просторам интернета, почитайте отзывы о разных агентствах. Далее Вы может лично навестить каждый офис, понаблюдать за внешним видом сотрудников и их отношением к Вам. Посетите 5-6 риэлторских контор, и Вы сами поймете, где Вам захочется остановиться.

При подборе риэлторской конторы нужно обратить внимание на:

  • Срок работы агентства.
  • Пакет услуг, которые предоставляются.
  • Количество филиалов.
  • Стоимость услуг, способ и порядок оплаты.
  • Сроки выполнения договора.
  • Ответственность и обязательства конторы.

Также узнайте о наличии стабильной рекламы агентства. Крупные компании долгое время сотрудничают со средствами массовой информации, где проводят рекламу своих услуг. Очень удобно, если риэлторскую контору легко найти, направляясь по указателям или рекламным бигбордам, которые висят в специально отведенных для этого местах.

Это свидетельствует о постоянстве организации с географической и пространственной стороны. А большая и видная реклама конторы с ее названием и адресом — это гарантия того что предприятие не укрывается от налогов.

У каждой солидной компании имеется свой сайт, который вы с легкостью сможете посетить, и ознакомится с деятельностью организации. Если поиск в интернет по названию компании не выдал ни одной странички, это уже должно Вас насторожить.

Хотелось бы посоветовать не заключать договор сразу с несколькими агентствами. Это будет очень крупной ошибкой. Особенно это касается продажи недвижимости. Если даже агентство и согласится на такую сделку, то риэлторы не будут отстаивать интересы продавца. Вместо того, чтоб стараться продать как можно дороже, они будут стараться продать как можно быстрее.

Заключение договора и сделка

Итак, вы поняли, какое выбрать агентство недвижимости, заключили договор о сотрудничестве. Какие функции должен выполнять Ваш риэлтор?

В его обязанности входит:

  • В случае продажи недвижимости — поиск покупателей, оптимальная оценка и реклама Вашей недвижимости.
  • В случае покупки недвижимости – поиск подходящего для Вас варианта, проверка истории недвижимости.

После того, как вы выберете вариант, который Вас устроит, риэлтор должен организовать сделку, на которой будет сопровождать своего клиента. Присутствие риэлтора — это гарантия успешной сделки. Агентства недвижимости за свои услуги берут оплату в размере около 5-6% от общей суммы сделки, для этого клиент должен знать, на какие финансовые расходы ему будут оказаны риэлторские. услуги.

В обязанности работы риэлтора входит сообщать обо всей проделанной работе, держать в курсе всех событий, выполнять свою работу в заранее оговоренные сроки. Без разрешения продавца риэлтор не должен менять стоимость недвижимости для увеличения своей прибыли.

Фото 2

Как заключить договор с агентством недвижимости – пошаговая инструкция для новичков

Люди, которые никогда раньше не продавали, не покупали, не снимали квартиру, не в курсе всех сложностей и особенностей такой операции. Новички стараются сэкономить на услугах посредника, выбирая агентства по принципу «чем дешевле, тем лучше».

В корне неверный подход. По самым низким тарифам работают либо стажёры, либо непрофессионалы. Стараясь сэкономить на услугах риэлтора, вы в конченом итоге проиграете – купите совсем не то, что хотели, за неадекватную цену.

Чтобы этого не случилось, следуйте нашей инструкции.

Шаг 1. Определяемся с характером сделки

Решите для себя, чего именно вы хотите. Правильно поставленная задача – залог её успешного решения. Определитесь также с суммой, которой вы располагаете. Если вы собираетесь брать жильё в кредит, нужно сразу донести эту мысль до сотрудников агентства.

Шаг 2. Выбираем агентство недвижимости

Выбирать компанию надо трезво и осмысленно, как спутника жизни. Квартиры покупаются на десятилетия, а то и на всю жизнь, поэтому все ваши решения должны быть взвешенными. Даже если вы всего лишь арендуете жильё, от его качества будет во многом зависеть ваш уровень жизни в ближайшие месяцы, а то и годы.

Критерии выбора компании следующие:

  • опыт работы на рынке;
  • наличие профессионального сайта;
  • количество филиалов компании в городе;
  • уровень риэлторов;
  • репутация фирмы.

Если вам нужно купить коммерческую недвижимость или приобрести/продать элитную квартиру – обращайтесь в специализированные компании, имеющие опыт работы именно в таких сделках.

Шаг 3. Консультируемся с юристом

Если вы действительно заинтересованы безопасностью своих финансов и имущества, лучше заранее предусмотреть все юридические вопросы, касающиеся сделки.

В сети работает профессиональный сайт Правовед.ru, на котором все желающие могут получить платные и бесплатные консультации юристов и адвокатов. Портал устроен таким образом, что гонорары назначают пользователи, а не сами специалисты. Простые вопросы, не требующие углубленного изучения, решаются юристами сайта бесплатно.

 

Свой вопрос можно задать прямо на главной странице ресурса. Уже через 15-20 минут вы получите первый ответ. Сайт работает в круглосуточном режиме. В специальных разделах можно отыскать узких специалистов по всем областям права, в том числе – по жилищным вопросам.

Так что смело заходим на сайт Правовед.ру и оперативно решаем юридические вопросы.

Шаг 4. Оплачиваем услуги

Стоимость услуг агентов зависит от множества факторов.

Перечислим некоторые из них:

  • цена объекта и его ликвидность;
  • характер сделки;
  • объём предоставляемых услуг;
  • внутренняя ценовая политика компании.

В среднем агентство берёт с клиента от 2 до 8% от суммы сделки. Если речь идёт об аренде, то плата фиксированная – обычно это 100% от месячной стоимости.

Шаг 5. Заключаем договор

Важнейший этап для клиента. В соглашении подробно расписаны задачи и обязанности агентства и конкретного специалиста, с которым вы работаете.

Обязательно обратите внимание на пункт о расторжении договора. Такой пункт даст вам право забрать назад ваши деньги, если агент нарушит условия контракта или вы будете неудовлетворены результатом сотрудничества.

Но учтите, что договоры составляются профессиональными юристами риэлторских компаний, поэтому учитывают, в первую очередь, корпоративные интересы.

В каждом договоре должны в обязательно порядке присутствовать такие пункты:

  • перечень предоставляемых услуг;
  • сроки действия соглашения;
  • сведения о стоимости объекта недвижимости (при продаже);
  • реквизиты обеих сторон;
  • список прилагаемых документов;
  • ответственность агентства и клиента;
  • условия расторжения договора.

Каждый пункт подробно расшифровывается. Например, в перечне услуг обязательно перечисляются все услуги, которые фирма обязана оказать покупателю/продавцу/арендатору.

Фото 3

Как выбрать надёжное агентство недвижимости?

Неважно, как вы узнали об агентстве: рассказали знакомые, увидели рекламу или получили листовку. Лучше всего проверить его самостоятельно.

1. Гуглим название

Эта несложная процедура убережёт от множества неприятных неожиданностей. Вот что нам даст простой поисковый запрос.

  • Сайт агентства. Если это красочный и яркий одностраничный лендинг с явными «заманухами» — это повод не соблазниться, но насторожиться. Если это сайт, производящий впечатление спокойствия и уверенности, особенно если доменное имя зарегистрировано не вчера (проверить можно здесь), — есть основания для доверия. Только не надо слепо верить отзывам с собственного сайта агентства: их могут редактировать его же сотрудники.
  • Отзывы на независимых сайтах. Не всегда можно найти отзывы о хорошей работе, но о плохой они будут наверняка. Если это мошенники и они уже успели кинуть кого-то на деньги, вы увидите информацию об этом в Сети.
  • Юридическая информация. ИНН, ОГРН, информация об индивидуальном предпринимателе на первой или второй странице поисковика обязательно найдутся. Причём в качестве основного вида экономической деятельности должны быть обозначены операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе (код ОКВЭД — 68.3, в том числе с любыми цифрами в продолжении).

Согласно законодательству РФ, организации и предприниматели, занимающиеся такими операциями с недвижимостью, должны быть зарегистрированы в Росфинмониторинге. Это можно проверить, зная номер ИНН.

2. Встречаемся лично

После того, как вы отобрали пару-тройку вызывающих доверие вариантов, пора брать в руки телефон и договариваться о встрече.

  • Оцениваем компетентность. Грамотный специалист виден по беседе, поведению и знанию дела. Не стесняйтесь задавать вопросы по существу: как долго будет идти сделка? сколько длится регистрация договора? на что можно рассчитывать с такими деньгами? Компетентный агент не будет теряться и разъяснит непонятные моменты.
  • Оцениваем офис. Лучше всего договориться о встрече в офисе агентства. Узнайте, давно ли они снимают это помещение (чтобы не попасть на фирму-однодневку). Присмотритесь к работе агентов, рассмотрите грамоты и сертификаты, если такие есть на стенах.
  • Оцениваем объём услуг. Узнайте, какие именно действия по поиску вариантов недвижимости или покупателей будет предпринимать агентство. В каком именно объёме будет даваться реклама, как будут организовываться просмотры. Если вам предлагают неожиданно много за подозрительно малую стоимость, это повод скорее насторожиться, чем обрадоваться.

3. Заключаем договор

Многие агентства не начнут с вами работать без составления соответствующего документа. Он может называться по-разному: договор об оказании услуг, договор поручения, эксклюзивный договор.

Почему заключать с вами договор выгодно агентству

  • Если вы продаёте или сдаёте недвижимость, скорее всего в договоре будет упоминаться о том, что предлагать её на рынке будет только эта компания.
  • Там будут предусмотрены гарантии на тот случай, если вы внезапно передумали совершать сделку, а агентство уже понесло убытки.
  • Предусмотрены гарантии оплаты работы, проделанной агентством.

Почему договор выгодно заключать вам

  • Предусмотрен объём услуг, оказываемых агентством. Вы будете чётко знать, что можете требовать за уплаченные деньги.
  • Скорее всего, агентство будет более заинтересовано в работе с вами. Особенно если это эксклюзивный договор и оплата услуг гарантирована.
  • В договоре предусмотрены ваши гарантии: что будет, если сделка сорвётся из-за ошибки агентства (например, в документах).

Когда заключать договор вам невыгодно

  • Вы хотите, чтобы агентство бесплатно нашло вам подходящие варианты, а после собираетесь провести сделку в обход этой компании.

В любом случае при подписании документа внимательно читайте его, спрашивайте, если что-то не понимаете. Если какой-либо пункт договора вас не устраивает, попросите агентство внести изменения. Можете обратиться за консультацией к незаинтересованному юристу.

Фото 4

На какие уловки нельзя попадаться?

Даже если агентство на первый взгляд внушает вам доверие, важно помнить о распространённых схемах обмана, которыми пользуются мошенники.

  • Оплата побочных услуг. Если с вас требуют дополнительную плату за осмотр квартиры, снятие копий с документов или их сканирование, с такой компаний лучше не связываться. Уважающие себя профессионалы не берут за эти услуги деньги.
  • Получение генеральной доверенности. Часто агентства просят у собственников доверенность, чтобы оформить необходимые документы. Это хорошо, и вам не придётся разбираться с бюрократической волокитой. Но не в том случае, когда с вас требуют генеральную доверенность. Следите, чтобы в этом документе не было никаких строк обо «всех операциях с недвижимостью» или о её купле-продаже.
  • Оказание «информационных услуг». Старый, но ещё работающий метод. Сначала вас обрадуют, что услуги агентства стоят фиксированную (и очень малую) сумму, а после выяснится, что за эти деньги вам окажут «информационные услуги»: дадут список подходящих объектов недвижимости. Если это то, что вам надо, дерзайте. Если вы хотите полноценной работы, внимательно читайте договор, перед тем как отдавать деньги.
  • Махинации с документами на недвижимость. Тут может быть много вариантов: продажа квартир умерших, граждан, находящихся в местах лишения свободы, и так далее. Чтобы уберечься от этого, внимательно проверяйте документы, подтверждающие права собственности, на любого рода обременения.

Примеры ситуаций, когда нужна дополнительная проверка

Примеры ситуаций, когда нужна дополнительная проверка

 Квартиру продавали менее трех лет назад. Это значит, что не истек срок исковой давности оспаривания сделки. Если объект перепродавали несколько раз или у него менялись собственники — важно раскопать информацию минимум за последние 5 лет, чтобы исключить вероятность мошенничества.

 Один из собственников признан недееспособным или, согласно статье 177 ГК РФ «не способным понимать значение своих действий». В этом случае обезопасить себя можно только запросив решение суда о признании недееспособным, справку из психоневрологического диспансера и заключение психиатра. Сделку в такой ситуации может провести только официальный опекун, иначе ее признают недействительной.

 Недвижимость получена в наследство и выставлена на продажу сразу после вступления в права наследования. В этом случае необходимо убедиться, что нет других законных претендентов.

Подозрительных моментов, мошеннических схем и различных нюансов масса, но опытный агент с командой юристов должны минимизировать риски как для компании, так и для клиента.

Как отличить агентство-однодневку

Фото 6

Как отличить агентство-однодневку

  • Сайт. Лендинг с шаблонными формулировками и минимумом информации должен насторожить. Солидная компания не экономит на контенте: на сайте вы найдете каталог недвижимости, цены, информацию о сотрудниках, ответы на популярные вопросы. Например, у «Этажей» есть этот журнал. Если сайту несколько месяцев, он не высвечивается на первой странице поисковика по названию компании, то доверять ему не стоит. Проверить дату регистрации доменного имени можно здесь
  • Реквизиты. Проверить данные организации можно в любом электронном справочнике юридических лиц — предоставить данные в ЕГРЮЛ обязаны все компании при регистрации, эта информация всегда вылетает на первых страницах поисковиков. Проверить, не является ли организация мошеннической, можно с помощью бесплатного сервиса от ФНС – «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента».
  • Соответствие кодов ОКВЭД:  деятельности агентства недвижимости соответствует код 68.3 «Операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе» и все его подпункты. Если у интересующей компании другой вид экономической деятельности, то это повод насторожиться: сегодня они продают квартиры, а завтра занимаются чем-нибудь другим.
  • Цены намного ниже рынка. Если на сайте агентства цена на треть, а то и в два-три раза ниже, чем у конкурентов, то либо это мошенник, либо непрофессионал, и фото не его, а надерганы из других объявлений. Возможно, во время переговоров вам скажут, что интересующая квартира уже продана и предложат куда менее привлекательные варианты, либо к изначальной цене прибавят список дополнительных услуг, которые нужно оплачивать отдельно.
  • Просьба оформить генеральную доверенность. В отличие от обычной, генеральная доверенность дает право на распоряжение имуществом, в том числе проведение операций по купле-продаже недвижимости.
  • Навязывание дополнительных услуг: плата за осмотр квартиры и снятие копий, поиск подходящих вариантов за отдельную плату – за все это порядочные агенты денег не берут. Чтобы не отдать лишнего, внимательно читайте договор.
  • Количество сделок. «Опыт работы на рынке недвижимости 10 лет» звучит гордо. Но если компания закрывает одну-две сделки в год, можно ли назвать их профессионалами?
  • С вас требуют аванс. Еще хуже – требуют аванс наличными. Возьмите за правило: деньги – только после сделки. Иначе велик шанс, что после предоплаты ваш агент исчезнет в неизвестном направлении.
  • Независимые отзывы. Сарафанное радио — верный способ найти хорошего специалиста практически в любой области. Писать хорошие отзывы бывает лень, но если кого-то обманули или есть претензии к обслуживанию, то об этом обязательно напишут в Сети. Обращайте внимание на отзывы с большим количеством деталей, где в подробностях описана ситуация. Если увидели сообщение с посылом «Классный персонал, хороший сервис!», есть вероятность, что отзыв заказной.

Как выбрать агентство недвижимости: от опыта работы до количества сотрудников

Риэлторы любят говорить, что клиент, который остался доволен их услугами, может привести десять друзей, а тот, который остался разочарованным, способен отговорить сотню.

Вот такая профессиональная математика.

Чтобы отнести себя к первой категории людей, достаточно учесть несколько общих моментов, которые помогут вам правильно подобрать идеальное для себя агентство.

Возраст решает все

Фото с сайта Уральская Палата Недвижимости

Первым делом узнайте, сколько времени компания держится на рынке. Подрядчик, который только начал делать свои первые шаги на профессиональном поприще, вам не подойдет. Кроме этого, избегайте компаний-однодневок. Частные маклеры тоже несут долю опасности, ведь никто ни за кого не отвечает. В данном случае вы можете просто отдать деньги за оказание услуг, но ничего не получить взамен.

Помните, что авторитет и репутация – это дело очень наживное. И нарабатываются они в течение многих лет. Отдавайте предпочтения компания с 10-летнем и более стажем. Их процессы работы выверены и отточены. Они успели приобрести почет и уважение. А это значит – вы в безопасности.

Чтобы узнать, сколько времени фирма функционирует на рынке, попросите предъявить регистрационные документы, в них содержатся все необходимые вам сведения. Если по какой-то причине вам отказывают в этом, то не тратьте своё время. Такие данные не представляют коммерческую тайну и, если вам их не показывают, значит что-то скрывают.

Страхование профессиональной ответственности

Фото с сайта Дом.com

Уже с 2002 года никакой лицензии риэлторским фирмам не требуется. Но есть определенная система сертификации. И те компании, которые её прошли, могут претендовать на звание более профессиональных и компетентных, ведь им приходится соответствовать многим требованиям.

Например, их сотрудники обязаны регулярно повышать уровень своих навыков и проходить специальные аттестации и переобучение.

Все сертифицированные компании автоматически страхуют свою деятельность. Если их сотрудник допустит серьезную ошибку, из-за которой сделку признают незаконной, то вам, как клиенту, пострадавшему от его действий, страховая компания выплатит определенную денежную компенсацию.

Кроме того, система сертификации имеет надежную базу по защите ваших прав. Вы можете направлять жалобы и прошения, чтобы максимально защитить себя от неправомерных действий.

Самым крупным и авторитетным риэлторским агентством в нашей стране считается Российская гильдия риэлторов. Её создали еще 24 года назад, на заре становления новой России – в 1992 году. Посетите сайт этой фирмы и узнайте больше о том, какие услуги она предоставляет и какие гарантии даёт.

Расположение и отзывы

Фото с сайта

Обратите внимание на те компании, которые находятся неподалеку от вас. Их сотрудники хорошо ориентируются с квартирах вашего района, знают их плюсы и минусы. Если хотите приобрести жильё в другом месте, то ориентируйтесь на компании, ведущие свою деятельность именно там.

Поспрашивайте у друзей и знакомых отзывы о своём подрядчике, поищите рекомендации в интернете.

Обязательно удостоверьтесь в том, что агентство располагает собственной базой жилья. Попросите распечатку. Если такой нет, то не стоит сотрудничать с подобными фирмами.

Процедура сделки

Фото с сайта

Убедитесь, что ищет продавцов, готовит бумаги, ведет переговоры, рассчитывает средства и ведет отчетность не один человек. Хорошее агентство нанимает для разного рода задач разных специалистов. Помните, что если сотрудников говорит вам, что может делать все – скорее всего он не может сделать ничего.

Обратите внимание на основные обязанности риэлтора во время проведения сделки:

  • Он обязан выявить технические характеристики объекта. Осветить все плюсы и минусы.
  • Грамотно составить рекламную кампанию.
  • Определить цену недвижимости.
  • Позаботиться о правильном оформлении всех бумаг, сделать так, чтобы сделка была зарегистрирована на максимально выгодных условиях.
  • Предоставить подробную консультацию относительно того, как потом вам удобнее будет приватизировать, продать или подарить приобретенную недвижимость.

Какие услуги предоставляют агентства недвижимости – ТОП-5 основных услуг

Фото 7

Крупные компании – это целые корпорации с многочисленным штатом работников и разветвлённой структурой. Известные фирмы имеют десятки филиалов в одном городе и представительства в других регионах.

Рассмотрим, чем конкретно занимаются конторы – изучим основные услуги, которые они предоставляют.

Услуга 1. Покупка квартир

На самостоятельные поиски квартиры, которая подходит вам по расположению, метражу и стоимости могут уйти месяцы, а то и годы. Агентство значительно ускорит процесс.

Обратившись в компанию, клиент получает:

  • персонального агента – профессионального риэлтора;
  • доступ к базе недвижимости;
  • юридическую поддержку;
  • официальный договор, гарантирующий конфиденциальность и качество оказываемых услуг.

Алгоритм работы с агентством следующий: вы звоните в фирму или обращаетесь через сайт, получаете бесплатную консультацию по вашему вопросу и заключаете с компанией соглашение.

Приобретение квартиры – рискованная и серьёзная процедура. На кону стоят большие деньги. Поэтому операция требует профессионального юридического и административного сопровождения. Особую сложность представляют собой операции с недвижимостью на вторичном рынке жилья.

Риэлторы гарантируют клиентам защиту и полноценное соблюдение их интересов. Агенты позаботятся об оформлении документов, проконтролируют движение бумаг на всех этапах сделки.

О том, как продать коммерческую недвижимость, на ресурсе есть отдельная статья.

Услуга 2. Обмен квартир

Вариантов обмена множество: люди хотят поменять большую квартиру на две маленьких, жильё в центре города на дом в пригороде, однокомнатную квартиру на двухкомнатную с доплатой и т.д. Существуют сложнейшие варианты обмена, реализовать которые под силу только агентам с многолетним стажем работы.

При этом сделки не ограничиваются объектами, расположенными в одном городе. Иногда владельцам нужно осуществить междугородний, а то и международный обмен. Провернуть такую операцию самостоятельно практически невозможно, а вот опытная компания с разветвлённой сетью филиалов по всей стране справится с этим быстро и грамотно.

Услуга 3. Сделки по аренде жилья

Если вы хотите снять квартиру, то контора поможет и в этом вопросе. Вам помогут арендовать жильё в любом районе города, на любой срок, за любую цену.

Правда, за услуги посредников придётся выложить месячную сумму аренды, но зато сделка будет полностью законной, а ваши права будут должным образом защищены.

На нашем портале есть подробный материал о том, как быстро и выгодно сдать квартиру.

Услуга 4. Срочный выкуп квартир

Продать квартиру через агентство ещё быстрее, чем купить. При этом вам предложат наиболее выгодную цену, соответствующую текущей рыночной ситуации.

Схема срочного выкупа следующая:

  • продавец получает от агентства 75-85% от рыночной стоимости в течение нескольких суток;
  • остаток возвращается после того, как контора найдёт конкретного покупателя на вашу жилплощадь.

Есть и другой вариант – вы сами назначаете сумму предоплаты (она должна быть меньше реальной цены), оставшиеся деньги вам возвращают в течение месяца. Обычно за этот срок агентству удаётся реализовать объект на выгодных условиях. Комиссионные вычитаются из окончательной суммы.

Читайте подробную статью по этой теме – «Выкуп недвижимости».

Услуга 5. Управление продажами

Каждое агентство предлагает пользователям полный спектр услуг, направленных на грамотное управление продажами. Специальный отдел занимается поиском и вовлечением потенциальных покупателей и клиентов.

Сотрудники организуют полномасштабные рекламные кампании с целью предоставления информации о товарах и услугах всем участниками рынка недвижимости. Фирмы продвигают себя в СМИ, через интернет, телевидение и наружную рекламу.

Фото 7

Как выбрать хорошее агентство недвижимости – ТОП-4 полезных совета

А теперь несколько советов, как выбрать надёжного посредника для решения жилищного вопроса.

Совет 1. Прислушивайтесь к рекомендациям знакомых

Хороших риэлторов, как семейных докторов, лучше всего искать по рекомендациям друзей и знакомых.

Среди вашего близкого круга наверняка есть люди, которые уже продавали, приобретали или снимали жильё. Прислушайтесь к их советам, начиная поиски агентства.

Не рекомендуем слишком доверять отзывам в сети. Как положительные, так и отрицательные мнения могут быть написаны на заказ в целях рекламы и антирекламы соответственно.

Совет 2. Выбирайте известные агентства недвижимости

Чем известнее контора, тем меньше шансов, что вам окажут некачественные посреднические услуги. Полномасштабные рекламные компании, которые проводят агентства, свидетельствуют о финансовой стабильности и долгосрочных планах организации.

Крупные фирмы постоянно взаимодействуют с медиа, используя все доступные каналы продвижения услуг. Если название агентства на слуху, если его услугами постоянно пользуются тысячи клиентов, вам стоит обратить на него внимание.

Совет 3. Изучите сайт компании

Солидные агентства имеют соответствующий сайт.

Признаки качественного ресурса:

  • лаконичный и выразительный дизайн;
  • наличие всех необходимых разделов по типу недвижимости, характеру сделки и другим параметрам;
  • удобная навигация;
  • наличие профессиональных аналитических статей о недвижимости;
  • наличие онлайн-чата с потенциальными клиентами.

И конечно, сайт не должен зависать, пропадать, часто менять домен и отсылать пользователя на другие страницы.

Совет 4. Определите стаж работы агентства

Понятно, что работа со старожилом рынка предпочтительнее сотрудничества с компанией-однодневкой, какие бы выгодные предложения вам не сулила последняя. Если фирма работает больше 10-15 лет – это признак грамотного руководства, финансовой стабильности и продуманного стратегического плана развития.

Рекомендуем к просмотру интересный ролик, в котором юрист крупного агентства объясняет преимущества компаний перед частными маклерами.

Альтернативные сделки

Альтернативные сделки

Так называют обмен квартир с помощью купли-продажи. Суть в том, что два договора заключаются одновременно: собственник продает старое жилье и одновременно покупает новое. бывает трех видов:

  • Улучшение жилищных условий.
  • Съезд: хозяева продают несколько квартир и покупают одну.
  • Разъезд: хозяева продают квартиру и покупают несколько новых.

Раздел квартиры при разводе, расселение родителей со взрослыми детьми и наоборот, распределение наследства, обмен старого жилья на новое, расселение коммуналок — вот только некоторые ситуации, когда актуальна альтернативная сделка. Самым сложным считается съезд, потому что быстро продать несколько квартир на вторичном рынке одновременно непросто, особенно в условиях, когда предложение превышает спрос.

Обычно, чтобы найти подходящих кандидатов уходит до двух месяцев, но часто поиски затягиваются. Причин много: долгое согласование цен, плохое состояние старого жилья, несоответствие желаний всех участников. Чем больше заинтересованных сторон, тем сложнее процедура. Сложность в том, что пока агент ищет альтернативную квартиру, стоимость первой может вырасти или упасть, поэтому при планировании таких операций нужно учитывать колебания рынка.

Нельзя путать альтернативную сделку с обменом, потому что это одновременная покупка и продажа, в то время как обмен — смена одного неприватизированного жилья на другое или обмен квартирами, одинаковыми по стоимости.

Алгоритм действий здесь почти такой же, как у прямых сделок, с учетом того, что агенту придется оценивать и проверять на юридическую чистоту сразу несколько объектов и договариваться о ценах и доплатах с несколькими клиентами. Например, есть две квартиры и три клиента. Порядок действий будет примерно такой:

  1. Агент выставляет на продажу первую квартиру, параллельно ищет альтернативные квартиры для первого клиента;
  2. Агент обсуждает предварительные условия сделки с покупателем первой квартиры, показывает ему результаты проверки и составляет договор по первой квартире,
  3. Агент выбирает альтернативную квартиру, проверяет документы и обсуждает условия сделки;
  4. Если всех устраивают условия, агент составляет договоры купли продажи для всех клиентов.
  5. Денежные расчеты: продавцы квартир арендуют банковские ячейки для передачи денег, все участники подписывают договоры, покупатели закладывают деньги в ячейки;
  6. Агент регистрирует документы, отдает документы на руки клиентам. Поскольку для Росреестра это три независимые сделки по купле-продаже, возможен отказ в одновременной регистрации и задержки, но такое случается редко;
  7. Все участники сделки получают зарегистрированные документы;
  8. Продавцы квартир забирают деньги от продажи из ячеек, все участники подписывают акт приемки-передачи недвижимости.

Чем больше участников цепочки, тем сложнее и дольше провести сделку.

Источники

Использованные источники информации.

  • https://brosalin.ru/kak-vyibrat-agentstvo-nedvizhimosti-dlya-prodazhi-kvartiryi/
  • https://j.etagi.com/stati/instrukcii/kak-vybrat-agentstvo-nedvizhimosti/
  • https://hiterbober.ru/personal-money/kak-vybrat-agentstvo-nedvizhimosti.html
  • https://rieltor-ask.ru/kak-vybrat-agentstvo-nedvizhimosti-i-rieltora/
  • https://lifehacker.ru/agentstvo-nedvizhimosti/
  • https://datarealty.ru/articles/arenda/kak-pravilno-vybrat-agentstvo-nedvizhimosti.html
Оценка статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector