Для того, чтобы в Банке ВТБ узнать решение по кредиту, существует несколько способов. Рассмотрим самые удобные и популярные, а заодно узнаем, как долго одобряют кредит в этом Банке. Сколько дней ВТБ рассматривает заявку клиента на ипотеку? Как узнать, одобрили ипотеку в ВТБ 24 или нет? Стандартные сроки рассмотрения заявки на кредит.
Содержание
- Как ВТБ уведомляет о решениях?
- Сколько ВТБ рассматривает заявку на ипотеку?
- Что делать, если пришел отказ?
- Как рассматривается?
- Как рассматривается анкета
- Как узнать решение по кредиту в ВТБ 24?
- Что потребуется?
- Как подается заявка на ипотеку в ВТБ?
- Сроки рассмотрения кредитов
- Причины отказов
- Как узнать решение по кредиту
- В течении какого времени ВТБ принимает решение по заявке?
- Как банк оповещает о принятом решении и почему не раскрывает причины отказа?
- В течение какого времени Втб-24 принимает решение по заявке
- Что происходит во время рассмотрения анкеты?
- Как проверить статус заявки на кредит в ВТБ-24
- Вопросы и ответы
Как ВТБ уведомляет о решениях?
Для этого есть несколько способов:
- Самый распространенный вариант – это отправка СМС с решением. Как только банк решает вопрос с заявкой, клиенту сразу же приходит сообщение на телефон. После этого можно либо забыть о решении взять кредит в этом банке, либо идти в отделение за деньгами.
- Так же о решении могут сообщить по телефону. Для этого сотрудник банка позвонит на тот мобильный, который оставлен вами в заявке. Если вам позвонил сотрудник банка, вы можете дополнительно узнать, какая сумма вам одобрена, на какой срок и под какие проценты.
- Ну и конечно же о решении можно узнать через свой личный кабинет. А если у клиента еще и подключен интернет-банк, то ему придет сообщение о том, что в личном кабинете пришло решение по заявке.
Сколько ВТБ рассматривает заявку на ипотеку?
Как утверждают официальные источники (информация с сайта ВТБ), срок рассмотрения заявки на оформление ипотечного кредита составляет 1 рабочий день.
Но чаще всего процедура затягивается. Причиной этого служат следующие факторы:
- Категория заемщика. Если клиент давно пользуется услугами банка, является участником зарплатного проекта, имеет открытые сберегательные счета или вклады, то его заявка будет рассмотрена максимально быстро. Дело в том, что вся информация о человеке уже имеется в базе компании, а значит проверка происходит в автоматическом режиме.Документами тех, кто обращается в ВТБ впервые, занимаются лично сотрудники. Поэтому время ожидания ответа может растянуться на несколько дней.
- Необходимые документы. Если сумма ипотеки составляет менее 500 тысяч рублей, от заемщика требуется только паспорт и СНИЛС.
- Если более указанной суммы, то дополнительно требуется представить справки о доходах, копии трудовой книжки или трудового договора. Чем больше документов клиент передает в банк ВТБ, тем выше вероятность одобрения займа, но длительнее срок проверки.Также нередки ситуации, когда в переданном документе находится ошибка или опечатка. В таком случае, банк запрашивает бумагу повторно. И как следствие, процедура рассмотрения заявки на ипотеку затягивается.
- Кредитная история. Принимая решение о возможности кредитования, ВТБ запрашивает информацию о заемщике в БКИ. В случае, когда полученные данные оповещают о наличии у клиента погашенных просрочек, банк может запросить КИ в другом бюро, чтобы проверить благонадежность клиента. Эти действия влияют на сроки принятия решения.
Очень редко причиной долгого ожидания ответа от банка может послужить загруженность кредитных специалистов. Но компания стремится улучшить качество обслуживания клиентов, поэтому такие ситуации быстро исправляются.
Что делать, если пришел отказ?
Отказать в выдаче кредита в ВТБмогут по разным причинам. Самые распространенные из них: негативная кредитная история, судимости в прошлом, низкий уровень дохода для запрашиваемой суммы, неподтвержденный доход, нахождение в ЧС и т.д.
Частой причиной отказа является неофициальное трудоустройство заемщика. ВТБ довольно жестко относится к потенциальным заемщикам и предоставляет займы лишь тем, кто может подтвердить свой доход или трудоустройство официальными документами. Если клиент работает на частника или ИП, является фрилансером, то получить кредит в банке ВТБон не сможет.
В этом случае можно обратиться в другую кредитную организацию. В первую очередь, стоит попробовать такие банки, как Тинькофф, Хоум Кредит, Восточный банк, ОТП банк, Ренессанс Кредит и другие.
Заявка на кредит в Совкомбанке
- Сумма до 500 тыс. руб, ставка от 12 % в год
- Вам дадут кредит, если вы старше 35 лет
- Для получения нужно 2 документа
- Нужен стационарный рабочий или домашний телефон
- Решение за 30 мин.
Оформить кредит
Кредит наличными в банке Тинькофф
- Вам выдается карта, на которую дают кредит.
- Снятие с карты бесплатно в любом банкомате
- Сумма кредита до 1 млн. рублей
- Срок кредита до 36 месяцев
- Процентная ставка по кредиту от 14,9%
Оформить кредит
Заявка на кредит в Росбанке
- Варианты с обеспечением и без, возможность рефинансирования других кредитов
- Низкая ставка от 16%
- Cумма займа до 3 млн рублей
- Срок кредита до 60 месяцев.
Оформить кредит
Заявка на кредит наличными в РенКредит
- Сумма займа до 700 тыс., ставка от 11.3%
- Быстрое рассмотрение заявки по паспорту- примут решение без похода в офис
- Без комиссий за предоставление и досрочное погашение и других скрытых комиссий
- Деньги можно перевести на карту Кукуруза
Подать заявку
Если речь идет о небольшой сумме, то хорошим вариантом станет обращение за деньгами в микрофинансовую организацию города, где готовы предложить деньги на длительный срок до 1 года по паспорту. Суммы здесь достигают 100-200 тыс. руб., а деньги выдаются в течении 1 рабочего дня.
Если вам нужен кредит в крупном банке под минимальный процент, то можно попробовать сделать справку о доходах по форме банка. Для этого заемщику нужно получить форму банка в любом отделении ВТБ, отнести своему работодателю для заполнения. Справка носит характер официального документа, а потому принимается наравне со справкой 2НДФЛ.
Это реальный способ спасти положение, когда банк собирается отказать в кредите из-за отсутствия документов, подтверждающих ежемесячный доход. В некоторых ситуациях вместо справки 2НДФЛ можно использовать банковскую выписку за текущие 6-12 месяцев, особенно, если клиент получает фиксированную зарплату каждый месяц. Это станет подтверждением непрерывного постоянного дохода.
Как рассматривается?
После того, как вы заполните и представите анкету, то вам нужно будет ждать некоторое время решения банка.
Сроки рассмотрения зависят от программы кредитования, которую вы выбрали. По программе «Победа над формальностями» решение принимается в течение суток. В остальных случаях заявка рассматривается 3-4 дня. Но этот срок установлен для стандартных кредитов, в разных ситуациях рассмотрение может затянуться на неделю и даже месяц.
В целом процедура получения ипотеки выглядит так:
- Заемщик заполняет анкету на сайте.
- Специалист банка в течение 3 часов в рабочее время связывается с клиентом и записывает его на консультацию.
- Заемщик приходит в назначенное время в офис банка с документами и оформляет анкету.
- Ждет решения банка в течение от 1 до 4 рабочих дней.
- Подбирает недвижимость.
- Подписывает кредитные документы.
Если оформление заявки происходит в офисе, то пункты 1 и 2 исключаются, а в остальном процесс происходит по указанному алгоритму.
Как рассматривается анкета
Поданная анкета тщательно проверяется службой безопасности ВТБ. В первую очередь проходят проверку на достоверность указанные в заявке паспортные данные.
Следующим шагом является проверка кредитной истории заемщика. Запрашиваются данные из НБКИ. После, проверяется место работы клиента, сотрудники банка звонят в отдел кадров предприятия, на котором работает клиент. Может быть проверена и сама организация, на которой работает заемщик на предмет банкротства.
Звонят по контактным телефонам третьих лиц, которые могут подтвердить предоставленную заемщиком информацию.
Как узнать решение по кредиту в ВТБ 24?
Если времени прошло прилично, в решения по заявке так и нет, то можно самостоятельно узнать, что было решено в комиссии. Как вариант – можно обратиться на телефон горячей линии, и оператор расскажет вам, что именно решено по вашему кредиту.
Если же телефон горячей линии вам по какой-то причине недоступен, то можно обратиться за результатом в отделение банка.
Банки сами беспокоятся о том, чтобы оповестить будущих заемщиков о принятии решения, причем сделано это может быть разными способами.
Что потребуется?
Если вы решили заполнять анкету на сайте банка, то вам нужно иметь под рукой паспорт, знать ИНН работодателя или свой, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем.
Кроме того, у вас должны быть сведения вашей зарплате и доходах членов семьи, которые будут привлечены к процедуре получения кредита. Поэтому заранее лучше взять у бухгалтера данные о заработке, без учета подоходного налога.
Если анкета заполняется в офисе банка, вам нужно будет иметь с собой:
- паспорт,
- копию трудовой книжки или трудового договора;
- справку 2-НДФЛ или по форме банка.
Это сокращенный пакет документов, для ознакомления с полным пакетом перейдите по ссылке:
- юридическим лицам и ИП – ;
- физическим лицам –
При оформлении ипотеки по программе «Победа над формальностями» следует принести с собой паспорт, СНИЛС и военный билет (если вам нет 27 лет).
Как подается заявка на ипотеку в ВТБ?
Заявку можно подать двумя способами: на сайте банка и в его офисе. Онлайн подача заявки очень проста и удобна. Просто перейдите по ссылке , заполните представленные поля.
Всего онлайн-заявка состоит из 4 разделов:
- «Личные данные».
Здесь вам нужно будет занести ваши фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты.
Вводите обязательно действующий номер телефона, потому что он проверяется и на него будет отправлено смс с решением банка. После того, как он будет введен, кликните по кнопке «Проверить номер» и вы получите на телефон код подтверждения. Занесите его в открывшееся окно:
Информация с решением банка будет также отправлена на указанный в заявке адрес имейл.
- «Работа».
В этом разделе вы должны будете внести ИНН работодателя. Если вы его не знаете, то кликните по кнопке «Я не знаю ИНН» и введите название компании или организации. Система запустит поиск и представит данные вашей организации.
Графа «Среднемесячный семейный доход» заполняется так: определите доход каждого члена семьи и разделите на их количество. Учтите, что в ВТБ учитывается совокупный доход не более 2 родственников.
Например, вы получаете 38 тыс. рублей в месяц (без подоходного налога), супруг или супруга 25 тысяч рублей, один из ваших родителей 15 тысяч рублей пенсии. Расчет будет таким: 38 000+25 000+ 15 000/4=61 333 рубля – ваш среднемесячный семейный доход.
- «Ваш кредит».
Здесь вы указываете вид приобретаемой недвижимости, ее месторасположение, стоимость, размер первоначального взноса и кредита, а также желаемый период кредитования. Для последнего пункта доступны значения от 5 до 30 лет.
- «Документы». В открывшиеся поля нужно внести паспортные данные и кликнуть по кнопке «Отправить заявку».
В течение дня с вами свяжется специалист банка, проверит введенные данные, при необходимости запросит недостающую информацию и запишет на консультацию.
Заявка в офисе банка оформляется в виде бумажной анкеты. Заполняют ее поручители заемщика и сам заемщик. В отличие от электронной анкеты здесь нужно представлять более подробные сведения о клиенте: номер СНИЛСа или ИНН, адрес фактического проживания, сведения о супруге и о детях, данные об активах, накоплениях и имеющейся в собственности недвижимости.
Всю не поместившуюся на анкете информацию можно занести в ее приложение – «Лист дополнения».
Сроки рассмотрения кредитов
Ранее уже говорилось о том, что стандартные сроки варьируется от одного до пяти дней, причем учитываются не выходные дни, а только рабочие. Вот от каких факторов зависит этот срок:
- Прежде всего время рассмотрения будет зависеть от самого клиента, обратившегося в банк. К примеру, если у заемщика есть зарплатная карта ВТБ 24, то решение будет принято очень быстро – в течение получаса после того, как будет отправлена заявка.
Здесь все дело в том, что банку нет необходимости изучать документы клиента, так как выписка по зарплатному счету формируется в автоматическом режиме. Исключение составляют разве что те клиенты, которые запрашивают очень большую сумму – от полумиллиона и более.
Здесь нужно будет предоставить информацию не только по заработной плате, но и документы на собственность, а так же копию трудовой книжки. Рассмотрение такой заявки может занять еще пару дней.
- Так же время рассмотрения будет зависеть от документов, предоставляемых в банк, и от их количества. Так, чем больше документов вы предоставляете, тем больше времени банку понадобится на то, чтобы их изучить.
Если же некоторые бумаги вызывают у банка сомнение, либо они заполнены неверно, то организация может попросить у вас дополнительный пакет документов. Естественно, после того, как будут предоставлены новые документ, процесс по рассмотрению заявку будет запущен заново.
- Так же время изучения заявки будет зависеть от кредитной истории. Так, если вы уже брали кредит, и у вас сформировалась положительная кредитная история, то решение не займет более двух дней.
Если же таковой истории нет, либо она не положительная, то банк может запросить, к примеру, справки о погашении тех кредитов, по которым имелась задолженность.
- Ну и конечно же очень важный фактор – это загруженность банка, ведь если заявок будет очень много, то специалисты просто физически не успеют выполнить все условия. Соответственно, и время рассмотрения может затянуться.
Причины отказов
В интернете можно встретить отзывы о том, что и при хорошей кредитной истории получение ипотечного кредита в ВТБ не всегда возможно, например, такой:
Сам банк приводит лишь одну причину для отказа: суждение банка о том, что занятость и доход заемщика являются нестабильными и в случае потери работы ему будет трудно трудоустроиться на другом месте.
Такое мнение у кредитора может появиться, например, после изучения с трудовой деятельности клиента, его стажа, образования, семейного положения и дохода.
Как повысить шансы на одобрение:
- устроиться на официальную работу;
- указать в анкете место работы по совместительству;
- привлечь к получению кредита ближайших родственников с высокой зарплатой или иным доходом;
- внести первоначальный взнос более 40 % от стоимости жилья;
- привлечь созаемщиков или поручителей;
- иметь хорошую кредитную историю;
- указать в анкете все имеющиеся виды образования.
Главным условием для вынесения положительного решения является, конечно же, ваш заработок. Чем он больше, тем больше шансов получить одобрение. Его размер должен быть таким, чтобы на ежемесячный платеж не уходило больше его трети.
Предварительно рассчитать сумму платежа, ставку процентов в год и другие параметры кредитования можно при помощи онлайн-калькулятора на сайте ВТБ:
Он поможет вам оценить свои возможности, хотя не является публичной офертой.
Как узнать решение по кредиту
Как узнать решение по кредиту
После подачи заявления на телефонный номер клиента поступит смс сообщение о том, что оно принято в обработку. Затем, в течение 1 рабочей неделе банк проинформирует о своем решении, которое может быть сообщено:
- Через смс-уведомление;
- посредством звонка специалиста;
- лично, при обращении.
- в личном кабинете на сайте банка, если клиент зарегистрирован в нем. Для этого необходимо войти в личный кабинет и выбрать меню «проверить статус».
- если при оформлении заявки были использованы услуги брокеров и брокерских агентств, то информацию о принятии решения можно узнать у них.
Можно самостоятельно узнать о решении банка, не дожидаясь ответа сотрудников. См. также: одобрение кредитной карты.
В течении какого времени ВТБ принимает решение по заявке?
Согласно нормативным документам заемщик должен узнать решение по заявке на кредит в ВТБв течение 5 рабочих дней с момента ее отправления. Минимальный срок рассмотрения анкеты составляет 1 рабочий день.
Итоговый срок рассмотрения будет зависеть от различных сопутствующих факторов:
- Тип обратившегося клиента. Если за займом обратился зарплатный клиент или сотрудник корпоративного клиента, то анкета будет рассмотрена в самые сжатые сроки. Обычно в таких ситуациях банку хватает 1-го рабочего дня, чтобы вынести окончательное решение.
- Кредитная история клиента. Если у заемщика положительная КИ и все документы в порядке, то кредит ему одобрят уже на 2-й день. Если у заемщика есть незначительные просрочки, средний кредитный рейтинг, банку потребуется дольше времени, чтобы изучить дополнительную информацию и принять окончательное решение.
- Тип кредита. От программы кредитования срок рассмотрения заявки зависит достаточно сильно. Решение по крупным ссудам, где требуются поручители и залоговое обеспечение всегда принимается дольше. Банку требуется больше времени, чтобы изучить все необходимые документы, более тщательно проверить заемщика и работодателя и т.д.
- Загруженность системы. Не стоит забывать и о таком факторе, как наличие других потенциальных заемщиков. Если в банк обратилось много человек с заявками о выдаче кредита, то их анкеты будут рассматриваться в порядке очередности. Это отнимает дополнительное время.
Как банк оповещает о принятом решении и почему не раскрывает причины отказа?
Не знаете, как как узнать решение ВТБ по кредиту? В большинстве случаев банк уведомляет заемщика о принятом решении посредством телефонного звонка на номер, указанный в анкете. В ходе телефонного разговора сотрудник кредитной организации сообщает, что заявка на кредит в ВТБ одобрена, либо отклонена.
Чаще клиенту звонят при положительном решении, а вот при отрицательном вердикте ВТБпредпочитает отправлять смс-сообщения с отказом и своими сожалениями на этот счет.
При извещении об отрицательном решении ВТБ-24 не называет причины, приведшие к такому вердикту. Во-первых, он и не обязан этого делать. В законодательстве РФ нет законов, которые бы обязали кредиторов называть причины отказа в предоставлении кредита. Во-вторых, в анкете на кредит, которую подписал заемщик, есть условие о том, что банк вправе отказать без объяснения причины. Из этого следует, что подписавший заявление клиент, согласился с этой формулировкой и не имеет права требовать назвать причину отказа.
Обычно причина отказа банальна — доходов не хватает на обслуживание кредита. Поэтому у клиента низкий балл скоринговой оценки. Посчитать скоринговую оценку можно самому на специальном онлайн калькуляторе:
См. также: Калькулятор кредитного скоринга онлайн.
Он расскажет, где дадут кредит и назовет примерные причины отказа.
В течение какого времени Втб-24 принимает решение по заявке
Как долго банк принимает решение по кредиту
О выдаче займа банк принимает решение в течение одной рабочей недели. Зависит от различных факторов:
- Заявления зарплатных клиентов и сотрудников фирм-партнеров рассматриваются в первую очередь и быстрее всего. Данные о зарплате формируются автоматически. Заявления таких клиентов как правило рассматривают в течение суток. При оформлении займа крупной денежной суммы срок рассмотрения увеличивается.
- Обращения на выдачу крупных денежных сумм с привлечением поручителей или залогом недвижимого имущества рассматриваются дольше, чем кредиты на небольшие суммы. Проверяется работодатель, заработная плата, документы на имущество.
- Крупные потребительские займы рассматриваются до 2 недель.
- Клиентам с положительной кредитной историей заявления рассматривают в течение 1-2 суток. При отсутствии сведений о кредитном прошлом или плохой КИ, просрочкам прошлых платежей рассмотрение заявки увеличивается, требуется больше времени для принятия решения. Проверяются все платежи по имеющимся или оплаченным займам.
- Время рассмотрения зависит от количества поданных заявок. Как правило, в банк ВТБ24 для получения займа обращается большое количество клиентов.
- Для принятия решения банк может потребовать дополнительные документы. В этом случае время рассмотрения увеличивается.
- При предоставлении документов в полном объеме с подтверждением доходов время заявки занимает до суток. Чем меньше подано документов об уровне дохода, занятости, наличии в собственности недвижимого имущества, тем больше времени занимает рассмотрение заявки.
- Сбои в системе случаются достаточно редко, но тем не менее могут приводить к задержке рассмотрения заявок.
Что происходит во время рассмотрения анкеты?
Во время рассмотрения анкеты служба безопасности банка ВТБ активно проверяет заемщика и предоставленные им документы на подлинность. Первым делом служба безопасности проверяет, действительно ли существует человек с такими паспортными данными, делает соответствующее запросы в паспортный стол и т.д.
Затем проверяется кредитная история заемщика, его трудоустройство. Обычно на этом этапе проверки служба безопасности звонит по контактным номерам работодателя, узнает информацию о заемщике, уровне зарплаты и т.д. После этого на «вшивость» проверяется сама организация-работодатель. Запрашивается ее налоговая отчетность, текущее состояние, количество рабочих мест, выявляется возможность ближайшего банкротства и проблем.
Часто из службы безопасности звонят по указанным в анкете контактным номерам, чтобы проверить указанную заемщиком информацию. Третьих лиц спрашивают о заработке клиента, постоянном месте работы, личных качествах и т.д.
Как проверить статус заявки на кредит в ВТБ-24
Личный кабинет ВТБ-24
- Прийти лично в офис банка. Сообщить свои данные и дату оформления заявления.
- Позвонить по телефону колл-центра, набрав 8-800-100-24-24. Для регионов России звонок бесплатный. Для получения необходимой информации нужно назвать персональные данные, дату обращения и ответить на вопросы, которые задаст оператор.
- Узнать о решении можно через личный кабинет. Для регистрации в личном кабинете необходимо зайти на сайт . Указанный при регистрации мобильный номер автоматически заносится в базу данных. Все сообщения от ВТБ-24 будут приходить на указанный номер.
- Существует специальное мобильное приложение «ВТБ 24». Установив его на телефон, можно не только самостоятельно следить за ходом рассмотрения заявления, но и управлять своими кредитами и картами. С помощью приложения можно также контролировать свои расходы и совершать он-лайн покупки, без использования кредитной карты.
Решение по займу действительно в течение 1 месяца. В этот период необходимо прийти в офис банка для дальнейшего оформления.
Банк в праве не озвучивать причины отказа кредитования. Это делается для того, чтобы заемщик в будущем не адаптировал под критерии выдачи информацию о себе. Кроме того, информация из БКИ выдается под подписку о неразглашении информации. Это тоже является причиной отказа объяснения причин отказа. См. также: проценты за снятие наличных с карты банка ВТБ-24.
Источники
Использованные источники информации.
- https://vtb-gid.com/uznat-reshenie-po-kreditu-v-vtb-24/
- https://banksconsult.ru/vtb/status-zayavku-na-ipoteku.html
- https://hcpeople.ru/reshenie_po_kreditu_vtb_24/
- https://vtb-gid.com/zayavka-na-ipoteku-v-vtb/
- https://vbankit.ru/kredit/kak-uznat-reshenie-po-kreditu-v-vtb-3-prostyx-sposoba/
- https://temabankov.ru/bankovskie-uslugi/kredity/kak-uznat-v-vtb-24-odobrili-kredit-ili-net.html