Как спросить про вакансию

Вас заинтересовала вакансия, размещенная на сайте по трудоустройству. Что делать дальше? Специалисты по поиску работы предлагают 2 варианта. Некоторые работодатели изначально просят не прислать резюме, а позвонить. Многие претенденты не знают, что спрашивать и как вести диалог в таком случае.

Особенности «поисковых» звонков

Такие звонки осуществляются, если человеку не хватает информации о вакансиях, и он хотел бы что-то уточнить. Их цель – заинтересовать работодателя. Это нужно, если вы хотите получить приглашение на собеседование или работу.

Заранее составьте план разговора с потенциальным работодателем по телефону. Подумайте, что и в каком порядке хотите спросить. Примерный план выглядит так:

1. Приветствие.
2. Цель звонка.
3. Собственные вопросы.
4. Ответы на запросы рекрутера.
5. Назначение встречи.
6. Прощание.

Порядок этапов может меняться. Главное – уверенно себя вести.

Изначально выясните, кто отвечает за обработку резюме и подборку персонала. Чаще всего это HR-менеджеры. Узнайте его Ф.И.О. Если назвать человека по имени, можно сократить психологическую дистанцию между собеседниками. Соискатель не будет тратить время на поиск другого кандидата и сможет сразу спросить о возможности трудоустройства нужного сотрудника.

Когда этот этап успешно пройден, предоставьте короткую информацию о себе. Укажите имя, возраст. Расскажите о личностных качествах, профессиональных навыках, опыте работы. Подчеркните свои сильные стороны. Не делайте рассказ слишком длинным, чтобы не утомить рекрутера.

Спросите, есть ли сейчас вакансии, будут ли они в перспективе. Добейтесь согласия принести или прислать резюме, если они появятся.

Сразу договоритесь, что позвоните ещё раз, чтобы узнать, дошло ли резюме и копии документов. Уточните, когда лучше это сделать.

Дополнительно можно спросить, не знает ли работодатель похожих компаний, где можно получить работу. Есть рекрутеры, которые следят за рынком труда и могут направить в другие организации.

О чем нужно сообщить при звонке

Начиная подобный разговор, поздоровайтесь. Это обязательное правило хорошего тона, она укажет на воспитанность претендента. Если вам известно имя собеседника, не забудьте его озвучить. Уточните, не занят ли рекрутер, может ли он сейчас говорить с вами.

Представьтесь лично и объясните, что звоните по объявлению о работе. Укажите желаемую вакансию, ведь у работодателя их может быть несколько. Желательно назвать источник, на котором увидели объявление.

Следующий этап – ответы на вопросы работодателя. Если опыт работы отсутствует, укажите такие качества:

• легко обучаемый;
• заинтересованный в развитии и работе в данной отрасли;
• есть большое желание освоить указанную профессию;
• креативен в решении поставленных задач;
• имею большую производительность и т. д.

Если опыт работы имеется, всё равно нужно показать, что претендент наделен энергией и желанием усердно работать. Не забудьте рассказать о своих главных профессиональных навыках.

Но помните, в начале разговора спрашивать об уровне оплаты – дурной тон. Задайте этот вопрос в середине или конце разговора.

Примерный список вопросов:

• в чём заключается работа;
• есть ли возрастные ограничения;
• какие обязанности необходимо будет исполнять;
• каким способом насчитывается зарплата (премии, бонусы, ставка, % и т. д.);
• где расположено место работы и т. д.

Можно спросить, нужно ли проходить испытательный срок, стажировку, обучение, введение в должность, чтобы устроиться на работу. Уточните их продолжительность и наличие оплаты.

Вопрос зарплаты следует поднять в конце разговора

 Организуйте информационное собеседование 

3. Организуйте информационное собеседование 

Теперь, когда вы знаете о преимуществах информационных интервью, пора узнать о том, как его организовать. Позвоните по телефону или свяжитесь по электронной почте. У каждого способа есть свои плюсы и минусы, поэтому выберите тот, который доставит вам меньше неудобств. 

Конечно, было бы лучше, если бы вы знали людей, с которыми хотите пройти собеседования, но пусть недостаток контактов вас не останавливает. Просто объясните, как вы нашли их имена и контактную информацию, чтобы вас не сочли преследователем.   

Вы можете найти адаптируемый образец для запроса проведения информационных собеседований и другую полезную информацию в этих руководствах:  

• Карьера Как найти отличную работу и быть нанятым (в течение следующих 30 дней)  Charley Mendoza
• Карьера Находим идеальную работу при помощи информационных интервью  David Masters

В этих руководствах вы также увидите хорошие вопросы, которые можно задать во время собеседования, поэтому не забудьте их почитать.  

Что если вы не знаете человека, с которым хотите пройти собеседование, но кто-то из вашей сети знает? Для этой ситуации потребуется трёхступенчатых подход.  Первый шаг – запросить вступление от своего коллеги и сделать это так, чтобы им было просто принять вашу просьбу. 

1. Напишите контактному лицу

Вот образец, который можно использовать для связи с контактным лицом: 

Тема: Представление меня (человеку, с которым вы хотите пройти собеседование) 

«Здравствуйте, (имя контакта), 

Я заметил, что у вас в друзьях в (название соцсети) есть (человек, с которым вы хотите пройти собеседование). Как вы знаете, я сейчас ищу работу (название должности), поэтому я бы хотел переговорить с этим человеком, чтобы получить больше информации об их (работе или целевой компании). 

Не могли бы вы меня представить? Чтобы вам было проще, я могу выслать краткое вступительное письмо, чтобы вы могли просто скопировать его.  

Спасибо,

Ваше имя»

2. Когда контактное лицо согласится

Следующим шагом вам понадобится ответить, если контактное лицо согласится представить вас. Вот образец письма, которое вы можете выслать: 

Тема: RE: Представление меня (человеку, с которым вы хотите пройти собеседование)

» Здравствуйте, (имя контакта),

Спасибо, что согласились представить меня. Ниже прикрепляю письмо, которое вы можете переслать или отредактировать. Ещё раз спасибо. 

—-

Тема: (человек, с которым вы хотите пройти собеседование), представляю вам (ваше имя) 

(Человек, с которым вы хотите пройти собеседование), представляю вам моего (кем вы приходитесь этому человеку + имя), (ваша текущая или предыдущая должность) у (название работодателя).  (Ваше имя) – отличный (навык), и он интересуется вашей работой и возможностями в (работодатель потенциального собеседователя). Не могли бы вы уделить ему 15 минут на телефонный разговор или, может, на чашку кофе?» 

3. Ваш черёд

Люди отвечают чаще, когда кто-то делает представление. 

Теперь финальный шаг – назначение и вид собеседования. Т.к. вы – тот, кто просит одолжения, вы должны подстроиться под расписание и местонахождение другой стороны.