Преимущества и недостатки электронного полиса ОСАГО Росгосстрах. Внешний вид документа. Пошаговая инструкция по оформлению на официальном сайте. Отзывы пользователей. Чтобы оформить электронный полис ОСАГО рассчитайте его стоимость, соберите документы, выберите страховую компанию, заполните заявление и оплатите страховку. Получите полис ОСАГО в личном кабинете или в офисе компании в бумажном виде. Держите при себе, за его отсутствие — штраф 500 руб.
Содержание
- Как производится оплата?
- Шаг 7. Распечатайте полученный электронный полис ОСАГО
- Плюсы и минусы покупки электронного ОСАГО
- Как выглядит электронный полис?
- Главные плюсы и минусы электронного полиса
- Что такое электронная страховка от РГС
- Какие трудности могут возникнуть при электронном страховании
- Как правильно оформить электронный полис?
- Как оформить страховку в Росгосстрах онлайн
- Как заказать в электронном виде через интернет?
- Как внести изменения и добавить нового водителя автомобиля?
- Какую компанию выбрать для покупки ОСАГО онлайн?
- Шаг 3. Выберите страховую компанию
- Как правильно продлить страховку на машину онлайн?
- Оформление в офисе СК
- Шаг 4. Заполните заявление
- Проверка электронного полиса инспектором ГИБДД
- Ошибки при оформлении электронного полиса и как их исправить
- Как получить услуги ремонта и выплаты?
- Общие правила: как застраховать авто?
- Как оформить
- Вопросы и ответы
Как производится оплата?
При правильном заполнении полей и благополучном прохождении всех опций, высвечивается кнопка «Оплатить»:
- До сегодняшнего дня оплачивать страховку возможно только банковской платежной картой.
- Для завершения этой процедуры потребуется с обратной стороны платежной карты ввести CVC.
- Далее вводятся цифры пароля, пришедшего на телефон через СМС-сообщение.
- Производится перечисление средств, после чего на экране появляется сообщение «Вы застрахованы! Благодарим за покупку».
Наибольшую проблему представляет то, что данные вводятся с ошибками или опечатками, а также ошибки, имеющиеся в базе Российского союза автостраховщиков. Даже, когда автомобилист делает все правильно, он рискует остаться без страховки.
Хотя страховыми компаниями тратятся огромные деньги на борьбу с мошенничеством, никто из автомобилистов не застрахован от этой беды. Требуется бдительность, заключение договоров только с проверенными компаниями.
Шаг 7. Распечатайте полученный электронный полис ОСАГО
Распечатайте полученный электронный полис ОСАГО и держите при себе при управлении автомобилем. По требованию инспектора ГИБДД Вы обязаны предъявить распечатанный полис, полученный вами онлайн согласно п. 1 ст. 32 40-ФЗ.
Внимание! Если у вас нет при себе распечатанного электронного полиса, но договор ОСАГО вы заключили, вы получите предупреждение или штраф в 500 руб. по ч. 2 ст. 12.3 КоАП. Статья о том, сколько допустимо ездить без страховки.
См.также: Электронный полис ОСАГО: как он выглядит, является ли полноценным документом и что предъявлять ДПС
Плюсы и минусы покупки электронного ОСАГО
Преимущества:
- Экономит время, так как нет необходимости никуда ехать.
- Комфортно, потому, избавляет от стояния в очереди.
- Безопасно, так как электронный документ невозможно потерять, порвать, испортить.
- Надежно, потому, что он не теряется, а информация о нем всегда доступна для проверки.
К минусам такой покупки можно отнести наличие возможности для мошенников продать поддельный документ. Поэтому не стоит прибегать к услугам совершенно незнакомых компаний.
Как выглядит электронный полис?
Вопросов по нововведению очень много, один из них – о внешнем виде документа. Распечатанный на цветном принтере, полис почти не будет отличаться от оформленного на официальном бумажном бланке.
Особенности:
- Главной его отличительной чертой является надпись «Электронный страховой полис».
- Каждому полису через централизованную базу РСА присваиваются уникальные, только ему принадлежащие, серия и номер. Вероятность совпадения номеров с другими полисами равно нулю.
- В графе «Страхователь» указывается совершеннолетнее дееспособное лицо, заключающее полис ОСАГО со страховой компанией. Лицо может не являться собственником автомобиля.
- В графе «Собственник» указывается фамилия, имя, отчество владельца автомобиля по ПТС (паспорту транспортного средства).
- В графе «Сведения об автомобиле» необходимо указывать название транспортного средства так, как указано в ПТС при регистрации (при проверке сведений по базе РСА все данные должны совпадать).
- На месте подписи и печати со стороны компании указываются фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя, который подписал страховку, его факсимильная подпись и факсимильная печать страховщика. Со стороны страхователя подписи нет, но полис, если он оплачен, считается заключенным.
- Далее автовладельцу электронная страховка приходит как файл на адрес электронной почты, который указывается в личном кабинете страхователя во время регистрации.
Главные плюсы и минусы электронного полиса
Направление выбрано правильное и во многих отношениях упрощенное, но учесть все нюансы и «подводные камни» невозможно. Выбор остается за автолюбителем.
Плюсы:
- Самый большой плюс такой услуги – быстрое и комфортное оформление страховки: никуда не надо ехать, отстаивать очереди, сохраняются время, средства, нервы. Особенно ощутимо такое удобство, когда страховка просрочена, оформление ее продления возможно тут же, на месте, без отрыва от срочных дел.
- Удобное сохранение электронного документа – распечатать либо сохранить на одном из цифровых носителей. При необходимости он всегда под рукой. Такого формата документ застрахован от порчи, потери, его невозможно украсть.
- При оформлении полиса онлайн, не навязываются всякого рода дополнительные услуги (их автолюбители не очень любят).
Минусы:
- Услуге требуются технические доработки. Поток желающих оформить электронный полис увеличивается, страховые компании не справляются с работой перегруженных («зависающих») сайтов, выдающих «ошибку». Процесс затягивается, не допуская дальнейших действий.
- На новые машины, не поставленные на учет, страховку купить нельзя, так как нет государственного регистрационного знака автомобиля. Новые автомашины возможно страховать только в офисах продаж.
- Требуется внимание и сосредоточенность, чтобы при внесении данных не допустить ошибку или опечатку, в случае допущения ошибки полис будет признан недействительным.
- Невозможно приобрести электронную страховку той компании, которой нет в конкретном регионе.
Что такое электронная страховка от РГС
Как показывает практика, за несколько лет существования электронного продукта многие так и не знают, как правильно его оформить и от каких рисков он защищает. Стоит отметить, что электронный полис ОСАГО в Росгосстрах – это обязательный продукт, в рамках которого страховая компания также произведет выплату, пострадавшей в ДТП стороне, в пределах утвержденного лимита.
Страховщик гарантированно выплачивает:
- не более 400 тысяч рублей, на каждого пострадавшего, если будет причинен вред автомобилю;
- не более 500 тысяч рублей, на каждого водителя, пассажира или пешехода, которому будет причинен вред жизни и здоровью, в результате ДТП.
Единственное отличие электронного договора от привычного бланка заключается в том, что:
- он покупается в онлайн-режиме;
- его достаточно распечатать в черно-белом экземпляре;
- бланк сразу регистрируется на едином портале РСА.
Получается, полис ОСАГО в Росгосстрах, который оформляется онлайн – это стандартный договор, в рамках которого застрахована гражданская ответственность участника движения.
Какие трудности могут возникнуть при электронном страховании
Казалось бы, на первый взгляд очень удобная услуга – электронный полис ОСАГО от страховой компании Росгосстрах, который поможет избежать многочисленных очередей и навязанных продуктов. Вот только на практике застраховать машину не так просто, как кажется.
Рассмотрим, с какими трудностями может столкнуться автолюбитель, во время оформления договора через интернет:
Как правильно оформить электронный полис?
У автомобилистов Росгосстрах вызывает разные эмоции, отношение к нему неоднозначное, но именно сервис Росгосстрах выводит ошибки в самой доходчивой форме.
Чтобы оформить ОСАГО через интернет, понадобятся:
- предыдущий полис страхования ОСАГО;
- подтверждение на регистрацию транспортного средства (техпаспорт);
- удостоверения водителей, планируемых внести в страховку;
- паспорт владельца автомобиля;
- чтобы пройти регистрацию, понадобится электронная почта;
- банковская платежная карта, с которой будет сделано перечисление для оплаты.
Инструкция:
- Оформление данной услуги начинается с необходимости зайти на сайт Росгосстрах, далее перейти на страницу калькулятора.
- Для тех автовладельцев, кто уже числится клиентом страховой компании, поля будут заполнены автоматически. Водители, начинающие сотрудничество с данной компанией, выбирают опцию «Новый договор». Во всех приведенных разделах указываются требуемые данные.
- Обязательно проверяется правильность вносимой информации, чтобы не усложнять процедуру оформления. При внесении неточных данных оформление страховки становится невозможным, произвести покупку будет возможно только через офис страховой компании.
- После заполнения всех разделов и проверки информации следует переход в Личный кабинет. Среди различных разделов личного кабинета необходимо выбрать ОСАГО. Воспользовавшись функцией «заполнить автоматически» произойдет копирование ранее внесенной информации.
- Нажимается кнопка «Отправить». Данные автоматически сверяются по базе данных РСА: при выявлении неточностей оформление будет прекращено; при совпадении информации появляются две кнопки «Оплатить» либо «Отменить заказ».
- Все, большая часть работы сделана. Остается оплатить покупку.
Как оформить страховку в Росгосстрах онлайн
Получить онлайн полис в Росгосстрах не так сложно, как думают многие владельцы транспортных средств. При этом стоит учитывать, что на официальном сайте страховщика можно:
- Купить защиту новому клиенту;
- Продлить ОСАГО (Пролонгация).
Рассмотрим более детально, чем отличается продление от покупки для нового клиента и что необходимо сделать, для получения обязательного продукта.
Как купить ОСАГО новому клиенту
Что значит новый клиент? Все очень просто – это автолюбитель, который ранее пользовался услугами другой страховой компании. В таком случае автолюбителю потребуется пройти несколько простых этапов оформления, чтобы получить страховку.
Процедура оформления:
1. Регистрация
Оформить страховку можно только в личном кабинете клиента Росгосстрах. Чтобы получить доступ, необходимо зайти на официальный сайт страховщика и кликнуть «У меня еще нет пароля».
Далее останется указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумать пароль.
После того, как доступ в личный кабинет будет получен, необходимо будет заполнить бланк заявления.
В заявление запрашивается:
- характеристики автомобиля;
- срок страхования;
- тип автомобиля;
- данные водителей.
Как только все данные будут внесены, кликнуть «Рассчитать» чтобы узнать стоимость договора, согласно выбранным условиям.
Если сумма по договору устраивает, то можно переходить к следующему этапу оформление и указывать все данные транспортного средства. Потребуется указать:
- номер автомобиля;
- данные ПТС или свидетельства о регистрации;
- марку и модель ТС»
- год выпуска.
В следующем разделе указываются персональные данные страхователя и собственника. Потребуется сообщить:
- фамилию, имя и отчество;
- дату рождения;
- паспортные данные;
- адрес регистрации.
На этом процедура заполнения электронного заявления заканчивается. Все что остается сделать – это подтвердить корректность внесенной информации и подождать пока данные пройдут проверку и регистрацию на едином портале РСА.
Как правило, данная процедура занимает по времени не более 30 минут.
После регистрации образец договора появится в личном кабинете. Все что вам останется сделать – это его оплатить. К оплате принимаются только именные карты, которые выданы на имя страхователя. Сразу после оплаты договор можно распечатать.
Как продлить полис ОСАГО в Росгосстрах (пролонгация)
В данном случае под пролонгацией понимается продление действующего договора на новый срок. Получается, клиент год назад уже воспользовался услугами компании и желает купить защиту на новый срок.
Если у клиента нет доступа в личный кабинет, то следует пройти простую регистрацию на официальном портале Росгосстрах.
Специально таким клиентам компания упрощает процедуру оформления. Все что необходимо сделать клиенту, это:
- указать ранее оформленный бланк договора;
- ввести данные паспорта или водительского удостоверения;
- запросить все данные из базы;
- проверить сроки;
- оплатить договор и получить защиту.
Вся процедура продления длится по времени не более 5 минут. При этом клиенту не нужно загружать копии документов и заполнять электронное заявление.
Как заказать в электронном виде через интернет?
Можно заказать страховку и на сайте компании. Для того чтобы электронно застраховать своё авто, нужно зайти в раздел «ОСАГО» и авторизоваться. Как это сделать и как затем оформить и купить полис — расскажем пошагово.
Регистрация
Для получения доступа в кабинет нужно будет придумать логин и пароль. На ваш телефон или почту придет сообщение с временным кодом из шести цифр и его нужно будет ввести в соответствующую графу.
Получив свой индивидуальный пароль и логин, вы сможете покупать е-ОСАГО, а также продлевать его в личном кабинете. Зайти в кабинет перед тем как застраховаться можно также через сайт Госуслуги, если вы там зарегистрированы. Для этого на сайте «Росгосстраха» предусмотрена специальная кнопка («Войти используя ЕСИА»).
Пошаговая инструкция, как купить
После попадания в кабинет нужно всего лишь придерживаться предложенного компанией алгоритма оформления полиса. Вся процедура получения электронного документа делится на 4 этапа, каждый из них нужно пройти до конца.
Для покупки е-ОСАГО требуется:
- Доступ в личный кабинет.
- Заполнение онлайн-заявления и расчет тарифа ОСАГО (все откроется в личном кабинете).
- Сохранение данных для страховщика (нажимаем кнопку «Рассчитать» и «Сохранить»).
- Проверка данных компанией.
- Загрузка сканов документов (тех же, что и при оффлайн покупке полиса).
- Проверка сканов, загрузка договора страховщиком и оплата ОСАГО картой страхователя, — чтобы оплатить электронный документ, нажимаем кнопку «Оплата полиса»).
- Получение бланка электронного полиса (станет доступен в личном кабинете или на почте).
- Распечатка полиса на принтере.
Внимание! Электронный полис считается оригиналом и заверять его не нужно у нотариуса или в страховой компании. Считается, что страховка уже подписана электронной подписью (она приходит в виде файла SGN). Бланк можно распечатать на цветном или черно-белом принтере – разницы это не играет.
Для инспектора ДПС важен только номер полиса, который он будет проверять по своим базам. Советуем все же распечатать электронный полис, а не просто сохранить файл, чтобы можно было показать инспектору с телефона или планшета. Как показывает практика, ДПС требует именно распечатанной версии полиса.
Как сделать расчет на сайте перед покупкой?
Для подсчета тарифа компания использует удобный онлайн-калькулятор. Выбрав кнопку «ОСАГО», а затем «Калькулятор» войдите в свой личный кабинет и заполните электронную форму.
Нужно будет ввести:
- ваш статус (юридическое или физическое лицо);
- регион использования машины;
- марку, модель автомобиля, год выпуска;
- VIN-код;
- возраст, стаж водителя;
- наличие прицепа;
- количество лиц, которые будут управлять авто;
- номер диагностической карты и дату выдачи;
- мощность двигателя.
После того как все будет заполнено, нужно нажать кнопку «Рассчитать» и получить результат. Размер страхового взноса будет подсчитан на основе базовых тарифов и коэффициентов, которые подобраны конкретно под ваш случай. Подробнее о том, как узнать стоимость электронного полиса на авто и рассчитать ОСАГО онлайн, мы писали здесь.
Если вы хотите добавить к страховке опцию «Техническая помощь на дорогах» или «Медицинская помощь», то нужно будет поставить галочку напротив этой опции. Это потребует доплаты от 390 до 1800 рублей. В большинстве случаев подсчитанный в личном кабинете тариф уже является окончательным. Диагностическая карта проверяется автоматически, так что клиент этого даже не замечает.
Если тариф устраивает можно смело приступать к покупке полиса онлайн.
Возможные трудности с получением е-ОСАГО, его плюсы и минусы
В большинстве случаев заполнить электронную форму легко, и проблем с оформлением страховки не возникает. Но иногда временный пароль попадает в Спам электронной почты либо сайт не принимает постоянный пароль, если вы используете логин и символы, которые уже вводили другие пользователи. Не стоит также путать тип личного кабинета: регистрироваться нужно только как физлицо, а не компания.
Бывает, что не получается купить электронный полис из-за непрохождения проверки данных, указанных в вашем заявлении. К примеру, могут не совпасть данные диагностической карты. Страховщик, для того чтобы оформить автострахование, запрашивает всю нужную информацию в РСА и если что-то не совпадает, то полис вам не продадут. В этом случае попробуйте просто проверить информацию еще раз, возможно при заполнении заявления где-то была допущена ошибка.
Главное достоинство электронного полиса то, что его можно выписать, не выходя из дома. На весь процесс оформления страховки может уйти всего лишь несколько часов (с учетом проверки сканов и пр.). Доступ в личный кабинет дает вам возможность вовремя продлить его и всегда иметь под рукой расчет тарифа и всю нужную информацию из заявления на страхование.
Минус такой покупки только один: иногда приходится долго загружать информацию заявления при слабой связи или ошибочном вводе пароля. Но если миновать эти пороги, то никакой проблемы с оформлением онлайн полиса не возникнет.
Справка. В любой момент вы можете проверить действительность полиса. Для этого на сайте страховщика выбираем кнопку «Проверка бланка строгой отчетности» и вводим номер страховки и капчу (проверочный код). Подлинность страховки также проверяется на сайте РСА.
Как внести изменения и добавить нового водителя автомобиля?
Иногда во время действия полиса необходимо вписать в него нового водителя. Делать это самостоятельно страхователь не имеет права. Нужно обратиться к страховщику с заявлением, он проверит паспорт и водительское удостоверение нового претендента.
После этого новое лицо будет вписано в бланк полиса. Иногда в этом случае требуется доплата страховой премии, например, если у нового человека малый стаж вождения. Исправить можно и электронный полис. Для этого заходим в свой личный кабинет и нажимаем кнопку с изображением карандаша возле вашей страховки. Далее вносим изменения, загружаем нужные документы и сохраняем. О том, как внести изменения в полис онлайн, мы рассказывали в этой статье.
Какую компанию выбрать для покупки ОСАГО онлайн?
Если Ваш предшествующий договор заключен в одной из перечисленных компаний, то рекомендую выбрать именно ее. Повторное заключение договора требует введения меньшего количества данных, а следовательно проходит быстрее.
Если же Вашей страховой нет в приведенном списке, то можете выбрать любую фирму.
Внимание! Каждая страховая компания имеет собственный интерфейс оформления электронных полисов ОСАГО. При этом у некоторых компаний интерфейс позволяет легко определить поля, в которых допущены ошибки. У остальных ошибки выдаются в виде непонятных переменных.
В связи с этим, если у Вас не получается с первого раза оформить полис в выбранной компании, попробуйте сделать то же самое в какой-нибудь другой. Это позволит Вам быстрее определить ошибки (собственные или в базе данных).
Шаг 3. Выберите страховую компанию
Выберите страховую компанию на сайте Российского союза автостраховщиков. Только указанные в перечне страховщики действительно занимаются оформлением полиса ОСАГО онлайн.
См.также: Где лучше застраховать машину: осознанный выбор надёжного страховщика по ОСАГО + топ компаний по продаже полисов онлайн
Перейдите на официальный сайт страховщика. Для подачи заявления зарегистрируйтесь в личном кабинете, заполнив соответствующие поля и указав свои персональные данные, в частности адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
Например, так выглядит регистрация на сайте страховой компании Росгосстрах:
Сервис покупки полиса ОСАГО онлайн на сайте СК “Росгосстрах”
Если у вас есть доступ к Порталу госуслуг, зайдите в личный кабинет на официальном сайте страховщика через указанный Портал. Вы сразу же увидите это на сайте страховой компании, например, как на сайте СК “Согласие”:
Вход в личный кабинет на сайте СК “Согласие”
См.также: Как оформить ОСАГО через Госуслуги: пошаговая инструкция + советы по выбору страховщика
Как правильно продлить страховку на машину онлайн?
По закону пролонгация страховки возможна уже за два месяца до ее окончания. Для этого нужно зайти в свой личный кабинет и нажать кнопку «Продлить полис». Откроется форма вашего заявления, которую вы заполняли, когда покупали предыдущий полис ОСАГО.
Ее нужно будет откорректировать, если были изменения и сохранить снова. То, что вы уже являетесь клиентом компании, не избавляет от проверки данных в РСА. Понадобится вновь загружать сканы документов (свидетельства о регистрации, ВУ, ПТС, диагностической карты, копии паспорта).
Оформление в офисе СК
Для покупки страховки нужно приехать в один из близких к вашему дому офисов компании и заполнить заявление о страховании. Бланк заявления утвержден Банком России и представляет собой лист формата А4 с уже набранным текстом и пустыми графами.
В заявлении заполняется от руки:
- персональные данные;
- марка, модель машины, дата выпуска;
- срок страхования;
- период использования автомобиля;
- тип и цель использования ТС;
- наличие прицепов или их отсутствие;
- список лиц, которые будут водить машину;
- номер и дата выписки диагностической карты;
- номер старого полиса.
При себе нужно обязательно иметь паспорт и все правоустанавливающие документы на машину (свидетельство о регистрации, ПТС, доверенность и пр.). Если вы водите машину по доверенности или договору аренды, то нужно будет захватить и их. Понадобятся и дополнительные бумаги, если, к примеру, вы хотите получить скидку за безубыточное страхование, то можно взять справку из другой страховой компании или старый бланк полиса.
Проверяется страховщиком перед заключением договора и диагностическая карта (если машина не только что куплена в салоне, а ей больше трех лет), а также водительское удостоверение (ВУ). Каким бы большим не был список лиц, которым вы собираетесь разрешить садиться за руль, понадобятся и копии их документов, а также их права, подтверждающие стаж.
В конце заявления страховой агент указывает выбранную для вас базовую ставку тарифа и коэффициенты. На их основе и формируется размер страхового взноса, который нужно будет уплатить. После того, как заявление о страховании будет подписано, а документы проверены, вам выдадут бланк ОСАГО.
Если вы оформляете ОСАГО с 1 июля 2019 года, то СК должна выдать бланк новой формы — серии ККК или МММ (даже при оформлении е-ОСАГО).
Он начнет действовать на следующий день после того, как вы его оплатите любым удобным способом. Это документ строгой отчетности со степенями защиты и уникальным серийным номером.
- Скачать бланк заявления о заключении договора ОСАГО
- Скачать образец заявления о заключении договора ОСАГО
Шаг 4. Заполните заявление
Нажмите вкладку “Е-ОСАГО” и заполните заявление согласно указанной форме, следуя инструкции на сайте страховой компании.
После того, как вы составили заявление, система осуществляет проверку указанных в нем данных и их соответствие действительности. В целях подтверждения страховая компания имеет право потребовать у вас документы в электронном виде.
Обратите внимание! Страховщик вправе взыскать со страхователя, предоставившего недостоверные сведения: при наступлении страхового случая — сумму страховой выплаты; независимо от его наступления — неосновательно сбереженную сумму согласно абз. 6 п. 7.2 ст. 15 40-ФЗ.
Проверка электронного полиса инспектором ГИБДД
Сведения об оформлении Е-ОСАГО вносятся в единую базу Российского союза автостраховщиков (РСА) и интегрированную мультисервисную телекоммуникационную систему (ИМТС) МВД. Инспектор ГИБДД с помощью планшета или телефона проверяет действительность электронного полиса по его номеру, VIN коду автомобиля или регистрационному знаку ТС.
Если у него на руках нет такого оборудования, то инспектор связывается с дежурным работником, который проверяет Е-ОСАГО через базу данных.
Обратите внимание! Для проверки вы обязаны предъявить распечатанный электронный полис — п. 1 ст. 32 40-ФЗ, в противном случае — штраф 500 руб. за отсутствие страховки по по ч. 2 ст. 12.3 КоАП.
Ошибки при оформлении электронного полиса и как их исправить
При получении Е-ОСАГО страхователь ошибается из-за невнимательности или спешки, указывает неверные сведения, касающиеся:
- Марки автомобиля, мощности ТС, регистрационных знаков, свидетельства о регистрации ТС, паспорта ТС, диагностической карты.
- Фамилии, имени или отчества собственника и водителей ТС, их паспортных данных, водительского удостоверения, прописки.
Для исправления ошибок обратитесь в офис страховой компании с соответствующим заявлением, приложив копию паспорта и водительского удостоверения. После обработки заявления вам выдадут новый полис, который потеряет статус электронного.
Обратите внимание! Умышленное изменение количества лошадиных сил в ТС или регионального коэффициента станут основанием для взыскания с вас суммы ущерба при ДТП вместо страховой компании.
Как получить услуги ремонта и выплаты?
После наступления страхового события пострадавшим нужно в течение 5 дней написать заявление и подать все нужные документы в страховую компанию (копию полиса, документов на машину, справку о ДТП или заполненное извещение и пр.).
До этого нужно в течение суток уведомить ГИБДД (если оно привлекалось) и позвонить в компанию или оставить онлайн-сообщение на сайте. Компания осмотрит поврежденную машину и проведет экспертизу ущерба. При желании вы можете нанять эксперта самостоятельно и сравнить результаты. Далее пострадавший в течение двух недель получит направление на ремонт в СТО, которое входит в список партнеров страховщика. К примеру, у «Росгосстраха» таких СТО более трехсот по всей России.
Далее будет произведен ремонт с заменой деталей на новые без учета износа. Денежные выплаты (на счет потерпевшего или на руки) производятся очень редко. Это возможно, например, если от машины практически ничего не осталось и ремонтировать ее нет смысла, либо если в аварии кто-то погиб и нужно выделить деньги на похороны и выплаты выгодоприобретателям.
Внимание! Новые правила проведения выплат по ОСАГО вступили с апреля 2019 года и существенно ограничили денежные компенсации.
Ранее существовала возможность выбора, но теперь страховщики преимущественно оплачивают счета и не торопятся выдавать деньги на руки. Но если в радиусе 50 км от места ДТП или места проживания пострадавшего не будет СТО, то он вправе требовать денежной выплаты. Подробнее о ремонте и выплатах по ОСАГО в «Росгосстрахе» читайте здесь.
Сроки выплат
По закону выплата должна быть произведена в течение 20 дней с момента написания заявления пострадавшим в аварии или его выгодоприобретателем. Если компания необоснованно затягивает выплаты или СТО затягивает ремонт, то можно требовать оплату пени по 0,5% суммы возмещения за каждый пропущенный день.
Срок восстановительного ремонта также строго регламентирован законом и не может длиться больше месяца. Всю ответственность за качество ремонтных услуг несет страховая компания, которая выбрала себе СТО в качестве постоянного партнера.
Общие правила: как застраховать авто?
По Правилам страхования, утвержденным Банком России, полис покупается на случай причинения вреда имуществу, здоровью и жизни водителей, пассажиров, пешеходов и других людей. Этот документ считается типовым и используется всеми страховщиками.
В правилах устанавливаются все условия заключения договора, в том числе с использованием электронной цифровой подписи, порядок вычисления тарифа, страховой суммы, возврата денег при досрочном расторжении договора.
По закону можно рассчитывать на выплаты:
- До 100 тыс. рублей по упрощенной процедуре оформления ДТП (если нет вреда здоровью и жизни).
- До 400 тыс. рублей при причинении ущерба имуществу.
- До 500 тыс. рублей, если есть пострадавшие.
Эти деньги можно получить только, если страховщик признал аварию страховым случаем, т.е. вина владельца страховки установлена и случившееся не входит в перечень исключений. Компании, которые представлены на рынке ОСАГО, обязаны иметь лицензию и делать взносы в Российский союз автостраховщиков (РСА). В том случае, если страховщик обанкротится, РСА возместит ущерб из своих резервов за счет компенсационных выплат.
По правилам страхования от водителей требуется только заключить договор ОСАГО. Заявление на выплату в компанию подает уже лицо, которому причинен ущерб. Пострадавший может обратиться и к своему страховщику для прямого урегулирования убытков, если в аварии нет жертв и никто не получил травм. С 2019 года прямое урегулирование убытков разрешено в том случае, если в аварию попало не более двух автомобилей.
Как оформить
Для оформления онлайн-версии страхования автогражданской ответственности Росгосстрах на своем сайте или разместил необходимый для этого инструмент. Навигация сайта позволяет быстро найти необходимый раздел.
Расчет стоимости производится также по одинаковым тарифам с учетом предыдущей водительской истории. Скидка за безаварийное вождение сохраняется независимо от способа его приобретения.
Обязательным условием заключения договора страхования через интернет является успешное прохождение сверки с базой РСА. Препятствием для заказа страховки онлайн может также стать отсутствие действующей карты, подтверждающей надлежащее техническое состояние автомобиля, возраст которого превышает 3 года.
Источники
Использованные источники информации.
- https://profitdef.ru/avto/osago/elektronnyj-polis-rosgosstrax.html
- http://kulikavto.ru/osago/kak-oformit-ehlektronnyj-polis-osago.html
- https://prostopozvonite.com/strahovanie/avto/osago/elektronnyj-polis.html
- https://strahovkaved.ru/osago/rosgosstrah-elektronnyj-polis
- https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/strah-kompanii/sk-osago/rosgosstrah
- https://pddmaster.ru/osago/rgs-onlain.html